非常滿意。取車(chē)還車(chē)都非常高效,車(chē)輛性能非常好。
在國(guó)外使用車(chē)輛期間,找過(guò)幾次客服。租租車(chē)電話客服態(tài)度非常好,反饋迅速,處理高效,在線客服反應(yīng)就比較慢,態(tài)度上也有點(diǎn)敷衍。
此次行程共租了兩段Avis的車(chē)輛,第一段只告知你幫你升級(jí)了車(chē)輛不告知你需要額外收費(fèi);第二段也是在不告知你任何事情的情況下給客戶(hù)增加保險(xiǎn)。對(duì)這家租車(chē)公司太令人失望了!
取還車(chē)流程非??旖?/p>
隨時(shí)通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)送提示信息,知道下一步要做什么,挺好
洛杉磯開(kāi)車(chē)速度都很快,幸好司機(jī)都比較文明