此次去夏威夷旅游，我們還是一如既往地選擇了租租車(chē)網(wǎng)站，因?yàn)橹皫状稳ッ绹?guó)都是通過(guò)該網(wǎng)站租的車(chē)，而且感受和體驗(yàn)都不錯(cuò)。唯一的區(qū)別在于前幾次我們選擇的當(dāng)?shù)刈廛?chē)企業(yè)是Alamo，而這一次選擇了Budget，結(jié)果完全不同。所以我要給Budget差評(píng)！??！
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，我們?cè)?日夏威夷大島預(yù)約的車(chē)型是雪弗蘭邁銳寶，可到店后被告知無(wú)法提供，只能提供較小的車(chē)型，如需升級(jí)車(chē)型必須加錢(qián)，要知道之前幾次Alamo都是免費(fèi)升級(jí)車(chē)型的。無(wú)奈之下，我們只能選擇接受Budget提供的現(xiàn)代伊萊特轎車(chē)。11日，我們回到歐胡島，Budget向我們提供的是福特Fusion（油電混合），可到了第二天中午就發(fā)生了拋錨，我女兒（在美國(guó)生活了6年）三次電話聯(lián)系Budget緊急救援，連續(xù)兩次被對(duì)方掛斷，一次轉(zhuǎn)接等待。好在拋錨地點(diǎn)（珍珠港紀(jì)念館）離租車(chē)店（機(jī)場(chǎng)）不遠(yuǎn)，讓朋友開(kāi)車(chē)直接送去Budget。Budget人員提出可以再提供一輛車(chē)更換原有車(chē)輛，但如果發(fā)現(xiàn)是人為因素造成的拋錨，拖車(chē)費(fèi)用由我們承擔(dān)。在拋錨現(xiàn)場(chǎng)，我們碰到拖車(chē)公司人員，經(jīng)他們檢測(cè)拋錨原因是車(chē)輛電瓶沒(méi)電。隨后，我們開(kāi)著B(niǎo)udget重新提供的吉普自由人（我們女兒之前還因?yàn)檐?chē)輛偏大要求Budget調(diào)整車(chē)型，Budget工作人員堅(jiān)持只能提供該車(chē)型，并告訴我們此車(chē)較新〈路碼表顯示為8000多英里〉，性能有保證）上路。然而，在之后的4天里發(fā)生了兩次莫名其妙的拋錨（車(chē)輛無(wú)法點(diǎn)火啟動(dòng)），其中有一次拋錨在加油站里，正好遇到一名車(chē)輛維修人員，他還幫忙檢查，也無(wú)法確定原因。好在反復(fù)點(diǎn)火操作后終于啟動(dòng)車(chē)輛。這一切浪費(fèi)了我們大量的時(shí)間和精力。Budget不是積極的提供服務(wù)和救援，還在第一時(shí)間推卸責(zé)任，實(shí)在讓人心寒。
為此，我們也要建議租租車(chē)網(wǎng)站對(duì)境外的租車(chē)企業(yè)加強(qiáng)調(diào)查和了解，不要隨意打分，誤導(dǎo)客戶。
基本滿意
排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)了，7，8個(gè)工位只有3個(gè)工作人員，畢竟是廉價(jià)租車(chē)公司，沒(méi)法要求太高了，只能忍忍了，借的是福特的edge ，給了我一輛牧馬人，車(chē)是很酷也很新，但是這車(chē)太難開(kāi)了，坐著也很不舒服，沒(méi)有雷達(dá)和倒車(chē)影像，感覺(jué)回到了上個(gè)世紀(jì)
用起來(lái)方便省事
效率還是蠻快的，就是如果不訂gps的，一般給的車(chē)自己手機(jī)gps是無(wú)法連接顯示到車(chē)的屏幕上
還車(chē)真的很隨意，就啟動(dòng)開(kāi)下車(chē)?yán)锍?，稍微看了一下?chē)是伐干凈
提早到在門(mén)外等了一個(gè)小時(shí)辦理手續(xù)，正式辦理速度很快，但遇到推銷(xiāo)保險(xiǎn)，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)了車(chē)行安心全險(xiǎn)，拿出保險(xiǎn)的時(shí)候還是說(shuō)需要購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn)，得到最后的否定后沒(méi)有堅(jiān)持，順利取到車(chē)
有各種溫馨提示，服務(wù)好
