提車后有信用卡短信提示是有消費,租租車費用已經(jīng)網(wǎng)上結(jié)清并提示說不用另付費,后咨詢客服說是收取為押金。
在沒有回到賬戶之前,這筆費用都不能確認為押金吧,畢竟信用卡那邊的短信提醒,消費和預授權這兩類是有區(qū)別的。
關于押金和違章處理的咨詢,租租車客服人員的回答還是比較清楚的。
要有一個英語或者德語不錯的同伴。
辦理提車和還車的過程都很順暢,沒有強行推銷額外的保險。對各種疑問都認真詳細的解答。沒有奔馳,換的蒙迪歐旅行版,不知道是不是屬于同級別,但沒辦法計較,95號汽油,車況很好。一路上沒有出過任何問題。
第一次使用租租車的平臺,過程很順暢,而且在提車和還車時,都有詳細的說明,以及貼心的各種細節(jié)提示,非常貼心。蒙迪歐
第一次自助加油在瑞士,選擇英語,插卡,輸入密碼,選擇油槍號,拔卡,選擇油品,提槍加油,加油,放回油槍,插卡,輸入密碼,打印發(fā)票。
大公司,車型多,服務好,沒有推銷
挺好的,滿意
服務態(tài)度好,耐心解釋條款,周到熱情
還算滿意