取車還車還行，出機(jī)場就有shuttle，柜臺(tái)排隊(duì)人少，但還車時(shí)候多收我加油費(fèi)（明明我滿油還車），結(jié)果搞了很久。取車時(shí)被告知預(yù)定的車沒有補(bǔ)充責(zé)任險(xiǎn)，在美國這個(gè)是必要險(xiǎn)種，如果撞前車就靠這個(gè)保險(xiǎn)了，電話租租車客服確認(rèn)了這一情況屬實(shí)。建議租租車能在預(yù)訂時(shí)就提醒哪些是必要購買的保險(xiǎn)。另外買了5天的高速ezpass，結(jié)果其實(shí)只有華盛頓-紐約的高速才需要付費(fèi)，行程中就用到1天。這個(gè)在致電租租車客服時(shí)也沒有如此詳細(xì)的解釋，只說讓買。
Advantage杜勒斯機(jī)場門店借用非美國本地客戶對(duì)本地交通設(shè)施情況的不熟悉，在客戶于門店提車時(shí)惡意營造并不屬實(shí)的需求，惡意推銷不必要的附加服務(wù)，如EZ-Pass（類國內(nèi)ETC卡）。
后續(xù)與該門店的溝通談判費(fèi)時(shí)費(fèi)力，最終也沒有得到有效解決。強(qiáng)烈建議不精通英語的顧客繞道該門店。
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Very good
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還可以
租租車還是很貼心，很多細(xì)節(jié)都提醒了
