服務(wù)態(tài)度超級(jí)超級(jí)爛，出了事情各種你推我搡，訛錢(qián)，可能?chē)?guó)家太窮了沒(méi)見(jiàn)過(guò)錢(qián)似的。對(duì)顧客冷漠，愛(ài)答不理，語(yǔ)氣不好！1欺騙消費(fèi)者，在我們的單子里加了各種各樣保險(xiǎn)并沒(méi)有說(shuō)明，直接銀行卡扣錢(qián)。最主要還把扣的錢(qián)加在劃痕錢(qián)里讓你無(wú)從發(fā)現(xiàn)，還是租租車(chē)人告知我的。2我們被一個(gè)肇事逃逸的大巴車(chē)蹭了屁股巴掌大的漆，直接扣款5000，不然不讓走。我們返回去索要票據(jù)沒(méi)人理，說(shuō)車(chē)子修了，但不知道票據(jù)在誰(shuí)手里，也不知道什么時(shí)候可以發(fā)給我們。3我是十點(diǎn)取的車(chē)，因?yàn)橹岸际菐c(diǎn)取幾點(diǎn)還。但是我租車(chē)單子估計(jì)時(shí)間是八點(diǎn)還車(chē)。說(shuō)超了兩個(gè)小時(shí)直接罰款300，要知道租一天車(chē)才205?？傊詈蟾读宋迩Ф嗳嗣駧挪帕私?。真的是糟透了??！
租租車(chē)預(yù)定體驗(yàn)不錯(cuò)，處理問(wèn)題雖然時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，但是客服一直盡心盡責(zé)在處理著，希望會(huì)有一個(gè)滿意的答復(fù)。
AVIS的工作人員態(tài)度很好，我英語(yǔ)不是很好，他們還主動(dòng)用電腦的翻譯軟件翻譯成中文給我聽(tīng)。
這是第一次從租租車(chē)租車(chē)，感覺(jué)非常棒，全套服務(wù)完全無(wú)障礙，太省心了。
非常好，放心租吧。
已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了全險(xiǎn)，但是提車(chē)時(shí)客服在并沒(méi)有征得我們同意也沒(méi)有任何說(shuō)明的情況下給我們?cè)黾恿顺?jí)全險(xiǎn)，然后就讓簽名，也怪自己當(dāng)初沒(méi)有仔細(xì)檢查費(fèi)用清單就簽字了。最后平白多付了3000人民幣，非常生氣，像我們這種情況不止我們遇到，排我們前面的三個(gè)老外也是一樣被坑！?。√嵝汛蠹易⒁?，簽字前一定看清楚全部費(fèi)用，仔細(xì)詢問(wèn)清楚費(fèi)用的來(lái)由，小心被坑?。?！
塞爾維亞路還算好，高速也多點(diǎn)，算好開(kāi)。波黑全是山路，彎道特別多，真的需要老司機(jī)開(kāi)，而且隧道特別多，有些連燈都沒(méi)有，開(kāi)的膽戰(zhàn)心驚，不過(guò)沿途風(fēng)景很美，有條很美的河，沿途餐館都是烤全羊這種。我們兩個(gè)女生輪流開(kāi)，山路會(huì)覺(jué)得很累，沒(méi)有高速那么容易，而且超車(chē)也危險(xiǎn)，遇到一次超大車(chē)，視線被擋，迎面一輛車(chē)過(guò)來(lái)，差點(diǎn)撞到。還有很多次對(duì)面超車(chē)，迎面撞向我們的，非常危險(xiǎn)！東歐人開(kāi)車(chē)很猛，彎道也不帶剎車(chē)的，所以還是自己保持車(chē)速，小心謹(jǐn)慎吧，安全第一，不要被后面的車(chē)影響了。有時(shí)寧愿跟在別的車(chē)后面，也不要排第一被對(duì)面超車(chē)的驚嚇。
服務(wù)人員態(tài)度冷冰冰，說(shuō)話太快，發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，聽(tīng)不清說(shuō)什么，租車(chē)單全塞文，不知所云，后來(lái)才得知被選購(gòu)了其他保險(xiǎn)，莫名其妙地消費(fèi)，有種被坑的感覺(jué)。
