租車還車方便,不過(guò)米蘭機(jī)場(chǎng)租車很多人,排一個(gè)小時(shí)隊(duì)才取到車
租車還車都很有效率,服務(wù)還不錯(cuò)
在米蘭機(jī)場(chǎng)門店,預(yù)定9點(diǎn)取車,但現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)號(hào)排隊(duì)到10點(diǎn)半才排上。然后工作人員看了一眼就說(shuō)要求再買她們的保險(xiǎn),告訴她已經(jīng)在租租車買了保險(xiǎn),她表示不行,并說(shuō)不買就拒絕提供車。我們說(shuō)和租租車聯(lián)絡(luò)一下,她說(shuō)那就去重新取號(hào),馬上冷臉。后來(lái)在租租車工作人員遠(yuǎn)程電話多次介入下(其中她多次表示聽(tīng)不懂租租車工作人員在說(shuō)什么),才假裝看錯(cuò)了給了車,而且不是預(yù)定的奔馳A,而是smart for4,并明確沒(méi)得換,必須接受。然后又要求我們寫(xiě)下自愿不買保險(xiǎn)。態(tài)度非常差,排隊(duì)時(shí)間非常長(zhǎng),強(qiáng)烈建議拉黑這家租車公司或這家門店?。ㄩT店是與avis合用,avis也是排長(zhǎng)隊(duì))