排了2個(gè)小時(shí)的隊(duì)。這是我最悲催的租車經(jīng)歷，被倫敦Devila租車行套路了。由于對倫敦地鐵和機(jī)場快線的速度估計(jì)不足，更恐怖的是車行的效率，前面只有2-3個(gè)排隊(duì)，但排到我時(shí)已經(jīng)過去2個(gè)多小時(shí)了。接待我的是一個(gè)白人，穿西裝打領(lǐng)帶，與其他的柜員頗有不同。這時(shí)卻被告知預(yù)定過期了，訂單只保留1個(gè)小時(shí)，必須重新租車并開價(jià)140磅，并說我別無選擇，因?yàn)樵唵问遣煌说模⑶腋浇鼪]有其他租車行，只能坐出租車去別的車行。而且他們說沒有別的自動(dòng)擋的車，只有那么貴的。經(jīng)溝通，因?yàn)闆]有保留證據(jù)證明，到達(dá)時(shí)沒有超過1小時(shí)，無法保留訂單。沒辦法只能討價(jià)還價(jià)繼續(xù)租，最后以2天82磅租下。在與平臺(tái)溝通時(shí)排在后面的白人女子說她也到晚了也是網(wǎng)上訂的自動(dòng)檔的車，不太會(huì)開手動(dòng)擋。等到我辦完手續(xù)去提車時(shí)，排在后面的白人女子也辦完提車了。說明還是有別的自動(dòng)擋的車的。這次租車相當(dāng)于預(yù)定的白費(fèi)，既沒有預(yù)定的車型，還被迫重新現(xiàn)場租車，多花了一倍的價(jià)錢，有一種被落井下石的感覺。
非常滿意。只是要注意用車期間車面板是否有異常提示，在還車前要處理好，否則可能后續(xù)會(huì)有費(fèi)用。這一點(diǎn)取車時(shí)沒有提醒。
很滿意，實(shí)際上標(biāo)有銀聯(lián)的信用卡也能使用。
好
租車體驗(yàn)很好，下次還來
幾個(gè)年齡較大的男工作人員，中規(guī)中矩，不算熱情，還算禮貌。驗(yàn)車嚴(yán)謹(jǐn)。
今年第3次通過租租車在倫敦租車，第二次租了2個(gè)多月。今年后面還會(huì)租2次。非常滿意租租車客服的服務(wù)，電話或郵件響應(yīng)都很及時(shí)，溝通有效，處理問題有回應(yīng)有結(jié)果。謝謝。
