取、還車都很方便。
客服熱情周到,隨時(shí)都能在線解答問題。
在皮克頓的租車點(diǎn),提車時(shí)剛好有一艘船到達(dá),辦公室門口排了半小時(shí)隊(duì)。兩位有點(diǎn)年紀(jì)的女士當(dāng)值,非常有親和力。輪到我辦理時(shí),提前準(zhǔn)備了全套資料,檢查后利落的打印合同,給了鑰匙。停車場(chǎng)離碼頭辦公室,大約2分鐘車程,擔(dān)心我找不到車,其中一位女士陪我去了停車場(chǎng)。柜臺(tái)辦理時(shí)沒有任何推銷,問了一句是否需要空油還車,當(dāng)日油價(jià)2.5,告訴我全險(xiǎn)包含所有內(nèi)容,小心開車,不要擔(dān)心。陪我走到停車場(chǎng)的路上,一直囑咐我開在路左邊,不要超速,一定先在停車場(chǎng)開幾圈再上路。我在練車時(shí),還主動(dòng)出來詢問是否需要幫助。蠻感謝她的。Hertz優(yōu)秀員工的代表。
網(wǎng)站和微信公眾號(hào)非常優(yōu)秀,APP還需要繼續(xù)努力。下單后,推送了自駕小貼士,駕駛規(guī)則非常實(shí)用,取車,還車都有提醒,貼心。
開在路左邊,不要超速,注意讓行。