聽朋友介紹赫茲不錯(cuò)就定了,車還是不錯(cuò)的,訂的畢加索給的雷諾,干凈舒適,取車也很方便,但是法國的還車點(diǎn)不是24小時(shí)上班的,晚上沒人檢查還車情況,于是扯皮的事情發(fā)生了,因?yàn)榇饲耙苍谧庾廛囎膺^國外的車輛,從來沒有發(fā)生過問題,滿油取車滿油還車的概念根深蒂固,也沒留加油憑證以及滿油還車的照片,HERZ在還車半個(gè)月后扣減我們開始同意支付的預(yù)授權(quán)一箱油費(fèi),而該筆油費(fèi)柜臺(tái)人員當(dāng)時(shí)的解釋是如果滿油還車則不必支付,在一再通過租租車申訴后HERZ仍堅(jiān)持我們答應(yīng)買一箱油,我們也是憤怒異常,所往后果在歐洲租車的小伙伴們請(qǐng)務(wù)必留好一切票據(jù)影象證據(jù),方便申訴,歐洲人決沒有我們勤勞嚴(yán)謹(jǐn)
對(duì)于租租車的服務(wù)還是非常滿意的,先后多次為我們申訴損失,在申訴無果的情況下也做到了先行賠付,這點(diǎn)增強(qiáng)了我們的信心,我們往后會(huì)繼續(xù)選擇該平臺(tái),也推薦小伙伴們選擇這個(gè)靠譜的平臺(tái)
很好找到,出了航站樓就可看到,挺方便的。
很好,除了導(dǎo)航,其他都很滿意??头B(tài)度很好1
非常好的公司,只是這一次取車等待時(shí)間太長(zhǎng),柜臺(tái)辦理前面只有一名辦理客戶,等了20多分鐘。辦完手續(xù)到停車樓又等了10多分鐘,以前在美國hertz租車速度都很快的,這難道是歐洲的通病么?不過辦理過程很順利。無額外推銷。
租租車流程各個(gè)方面控制的很好,很少有人為干預(yù)的情況,之前因?yàn)轭A(yù)定錯(cuò)誤也很容易的免費(fèi)退款了。
還是推薦租國際大公司的車,這次因?yàn)槭莌ertz公司,在法國南部埃茲小鎮(zhèn),車窗被砸,以為有全險(xiǎn),聯(lián)系hertz后直接在尼斯機(jī)場(chǎng)免費(fèi)更換了一臺(tái)標(biāo)致5008MPV車型,非常好。
不錯(cuò)
國內(nèi)用習(xí)慣的自動(dòng)擋的車,在駕駛手動(dòng)擋時(shí)要適應(yīng)一陣