亂收費,亂扣款?。?!還不能按時提供車,等了五個小時!??!耽誤行程?。?!
在延遲5小時交車的情況下,態(tài)度依然傲慢不耐煩,不知道塞人哪來的自信。在已經(jīng)購買全險的前提下,門店還要求我另外購買保險,明顯欺負(fù)我們不熟悉保險條例。不推薦貝市市區(qū)的AVIS門店。
1,位置好。機場和市中心(大公街和城堡之間)兩個店。考慮到凌晨抵達貝爾格萊德,且第二日主要景點均為步行,所以選擇了市中心的門店。
2,租車、還車辦理時間合理。租車等待時間5分鐘左右,辦理時間15分鐘(主要因為初始擔(dān)保1500€超出銀行交易限制,后調(diào)整為400€順利完成擔(dān)保)。還車時間等待2分鐘(第一位),辦理時間5-10分鐘。
3,服務(wù)態(tài)度較好。沒有職責(zé)的微笑,但良好的溝通、沒有任何額外的廢話(比如保險推銷)、較快的處理時效,整體而言,滿意其服務(wù)態(tài)度。
因行程安排誤差,取車晚到25分鐘,中途和客服信息溝通,能有效協(xié)助處理。
塞爾維亞非常適合自駕,尤其針對經(jīng)常自駕川西的老司機。只提醒一點,北部高速,還是控制下速度!柴油動力足、底盤低,輕松170公里時速,駕駛感很好;但偶而還是有交警,在前方車普遍減速情況下,要第一時間把車速控制在130以下。
服務(wù)態(tài)度不錯,但是需要等待。
沒有聯(lián)系過客服,APP體驗不錯。