亂收費(fèi)，亂扣款?。?！還不能按時(shí)提供車，等了五個(gè)小時(shí)?。。〉⒄`行程?。?！
在延遲5小時(shí)交車的情況下，態(tài)度依然傲慢不耐煩，不知道塞人哪來的自信。在已經(jīng)購(gòu)買全險(xiǎn)的前提下，門店還要求我另外購(gòu)買保險(xiǎn)，明顯欺負(fù)我們不熟悉保險(xiǎn)條例。不推薦貝市市區(qū)的AVIS門店。
1，位置好。機(jī)場(chǎng)和市中心（大公街和城堡之間）兩個(gè)店?？紤]到凌晨抵達(dá)貝爾格萊德，且第二日主要景點(diǎn)均為步行，所以選擇了市中心的門店。
2，租車、還車辦理時(shí)間合理。租車等待時(shí)間5分鐘左右，辦理時(shí)間15分鐘（主要因?yàn)槌跏紦?dān)保1500€超出銀行交易限制，后調(diào)整為400€順利完成擔(dān)保）。還車時(shí)間等待2分鐘（第一位），辦理時(shí)間5-10分鐘。
3，服務(wù)態(tài)度較好。沒有職責(zé)的微笑，但良好的溝通、沒有任何額外的廢話（比如保險(xiǎn)推銷）、較快的處理時(shí)效，整體而言，滿意其服務(wù)態(tài)度。
因行程安排誤差，取車晚到25分鐘，中途和客服信息溝通，能有效協(xié)助處理。
塞爾維亞非常適合自駕，尤其針對(duì)經(jīng)常自駕川西的老司機(jī)。只提醒一點(diǎn)，北部高速，還是控制下速度！柴油動(dòng)力足、底盤低，輕松170公里時(shí)速，駕駛感很好；但偶而還是有交警，在前方車普遍減速情況下，要第一時(shí)間把車速控制在130以下。
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，但是需要等待。
沒有聯(lián)系過客服，APP體驗(yàn)不錯(cuò)。
