提車時人多,說明生意好,在驗車時也很耐心
我所租的車型沒有了,免費自動升等次
還車時也很快
非常滿意
身上要帶點錢,有的加油站只能刷VISA
1.取車時有推銷保險,還非常嚴肅認真地告訴我們原來買的保險只能覆蓋一小部分風險,因事先已購買超級補全險,經當場再次與在線客服溝通后果斷拒絕。
2.收取押金時告知是美金金額,然后在刷卡時折算成比索收,現(xiàn)場折算匯率還非常高。更奇怪的是兩張國內銀行的國際信用卡都無法通過(這兩張信用卡在后續(xù)的其他當?shù)刂Ц抖紱]有問題),幸虧朋友有一張國外銀行的信用卡才支付成功。
3.全部柜臺手續(xù)完成后和安飛士等公司不一樣,不是當場給鑰匙,還要到取車的地方排隊,又等了兩三波客人后才輪到。然后又被告知沒有凱美瑞,要給我們一輛起亞。以國人對車輛的認知來說,這兩款車怎么也不能算同級,于是再次交涉,但無果。看看時間耽擱太久了于是就退一步同意起亞,但驗車時發(fā)現(xiàn)前輪附近底板很大一塊翹起,又是一番交涉,一開始也是不肯換,在我們的堅持下最后給了一輛捷達,行李箱小了點,勉強放下兩只大箱子。后來的旅程經驗證明,這個堅持非常有必要,因為尤卡坦半島有非常多的bump,這塊翹起來的底板極易造成更大的損壞。
在線客服響應還是很快的,畢竟有時差。
流程化接單,服務熱情
真心不錯,值得推薦
人多效率比較低些
挺好