卡薩布蘭卡機(jī)場(chǎng)租車(chē)店的店員非常不專(zhuān)業(yè)：辦理提車(chē)手續(xù)時(shí)店員動(dòng)作極慢、即使有幾個(gè)客戶(hù)在排隊(duì)也不管。刷不了我的銀行卡，不從自己的POSE機(jī)、收單銀行等方面找原因，只是叫我確認(rèn)銀行卡的狀況，當(dāng)我確認(rèn)了我的銀行卡一切正常后，店員表示沒(méi)有辦法！我只好求助租租車(chē)平臺(tái)，直到租租車(chē)平臺(tái)給租車(chē)公司上層打電話施壓，店員接到其上層電話后才開(kāi)始有所行動(dòng)。最后發(fā)現(xiàn)是POSE機(jī)的收單銀行權(quán)限開(kāi)通問(wèn)題。本來(lái)正常20分鐘的提車(chē)手續(xù)，足足消耗了兩個(gè)半小時(shí)！使得我接下來(lái)的行程收受到影響，去到馬拉喀什酒店已是晚上。租車(chē)公司服務(wù)態(tài)度之傲慢、專(zhuān)業(yè)能力只差令人作嘔！而且店員不怎么會(huì)講英語(yǔ)！租租車(chē)平臺(tái)怎么能和這樣的租車(chē)公司合作?。?！
租租車(chē)平臺(tái)員工收到我們求助后非常負(fù)責(zé)任地第一時(shí)間跟進(jìn)并提供不同的處理方案供我們選擇。而且最后幫我們解決問(wèn)題。展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)任的技能和態(tài)度！
訂的指定車(chē)型雷諾SUV達(dá)西亞，到了卻給現(xiàn)代的伊蘭特，還要強(qiáng)詞奪理說(shuō)前者不好后者好，拒絕換車(chē)后經(jīng)與經(jīng)理協(xié)商，最后給了現(xiàn)代的克里木，大小品牌都下了一個(gè)檔次，只能說(shuō)還是SUV，能應(yīng)付野外的地形，但超車(chē)時(shí)動(dòng)力不足每次都是一身冷汗
摩洛哥交警太黑，小心再小心，不是曠野不要超速hyundai creta
效率高，還車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)單快捷，微小刮花不計(jì)較。
提醒很到位。
第一次在租租車(chē)公司租車(chē)，感覺(jué)非常不錯(cuò)，價(jià)格比其他公司實(shí)惠很多，而且有自駕群不斷分享路況和其他重要信息，很有安全感。
簡(jiǎn)單高效態(tài)度熱情無(wú)推銷(xiāo)！
門(mén)店不在到達(dá)大廳租車(chē)公司集中區(qū)，在機(jī)場(chǎng)T1負(fù)一樓火車(chē)站售票柜臺(tái)旁邊。手續(xù)簡(jiǎn)單驗(yàn)車(chē)單幾乎啥都不寫(xiě)而不用擔(dān)心，員工熱情還車(chē)簡(jiǎn)便直接收鑰匙，我后保險(xiǎn)杠停車(chē)時(shí)被人惡意劃傷都沒(méi)讓賠，押金預(yù)授權(quán)當(dāng)場(chǎng)撤銷(xiāo)是多次租車(chē)最簡(jiǎn)單的一次！
雖然訂的指定車(chē)型是現(xiàn)代小SUV，給的是一輛全新的現(xiàn)代伊蘭特柴油版開(kāi)始不是很高興，但發(fā)現(xiàn)車(chē)很新動(dòng)力足又省油行李箱也夠大，跑山路沙漠都沒(méi)問(wèn)題。
總之這家公司感覺(jué)特靠譜很爽快，一百個(gè)贊！
手續(xù)簡(jiǎn)單，車(chē)況好，無(wú)推銷(xiāo)，押金當(dāng)場(chǎng)取消預(yù)授權(quán)，有劃痕也沒(méi)讓賠錢(qián)！
