英語(yǔ)水平一般，服務(wù)簡(jiǎn)單快捷滿(mǎn)意
很好，很方便
取車(chē)的方式開(kāi)始沒(méi)搞明白，我是在那不勒斯機(jī)場(chǎng)取換車(chē)（機(jī)場(chǎng)的工作時(shí)間比市區(qū)長(zhǎng)，我們預(yù)計(jì)換車(chē)時(shí)間比較晚）經(jīng)過(guò)幾次詢(xún)問(wèn)在機(jī)場(chǎng)大門(mén)口右前方的停車(chē)場(chǎng)看到一輛大概像依維柯的車(chē)子，這個(gè)就是機(jī)場(chǎng)到停車(chē)場(chǎng)的擺渡車(chē)。停車(chē)場(chǎng)距離機(jī)場(chǎng)大概也就2分鐘車(chē)程。到了之后很快找到了西西里公司，選擇它的理由很簡(jiǎn)單真心比其他公司便宜巨多，（開(kāi)始擔(dān)心是個(gè)意大利本土的小公司效果會(huì)差些但實(shí)際這種擔(dān)心完全多余了），手續(xù)很簡(jiǎn)單，駕照，使館認(rèn)證見(jiàn)，護(hù)照，信用卡押金大概1000多歐，整個(gè)手續(xù)大概20分鐘不過(guò)接待人員的英語(yǔ)水平一般非常遺憾我們預(yù)定的手動(dòng)擋阿爾法羅米歐果然沒(méi)有，不過(guò)店家主動(dòng)給了兩個(gè)升級(jí)的選擇，最后選了寬大的標(biāo)志3008還是自動(dòng)擋。車(chē)子很新大概3萬(wàn)公里，旅行中發(fā)現(xiàn)車(chē)子有過(guò)事故駕駛員們鈑金修復(fù)不好開(kāi)門(mén)45°會(huì)有卡滯但問(wèn)題不大。柴油車(chē)真心省油全程600公里左右平均百公里油耗5升左右（也歸功于我們?nèi)サ氖邱R泰拉-阿爾貝羅貝洛-龐貝都是小地方完全不堵車(chē)）。柴油車(chē)噪音確實(shí)比汽油車(chē)大但意大利全是山路坡路確實(shí)比汽油車(chē)實(shí)用。還車(chē)手續(xù)也很簡(jiǎn)單，停到停車(chē)場(chǎng)工作人員簡(jiǎn)單到幾乎沒(méi)查的查了一下就完事了。我們還把東西落在了車(chē)上回去合工作人員說(shuō)了一下也很容易拿了回來(lái)。
1. 等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，一輛車(chē)從開(kāi)始辦理到拿到鑰匙，基本上要30分鐘左右。
2. 辦理取車(chē)手續(xù)的員工，要求駕駛?cè)说募彝プ≈繁仨氃谒氖謾C(jī)的Google Map App里能準(zhǔn)確搜索到。這個(gè)要求導(dǎo)致了很多的麻煩。我們其中一位駕駛員的家庭住址搜索不到，只能使用另一位駕駛員的地址，因此該車(chē)必須增加一位駕駛員，從而產(chǎn)生額外的80多歐元的費(fèi)用。
租租車(chē)網(wǎng)站的使用體驗(yàn)非常好！
1. 意大利租車(chē)，如果是本土租車(chē)公司，最好選擇Google Map能查到的地址，否則會(huì)很麻煩。
2. 意大利的開(kāi)車(chē)風(fēng)格，比中國(guó)還狂野，需要格外注意各方來(lái)車(chē)。
3. 道路狹窄的路段，剮蹭很難避免，最好購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)。
4. 取車(chē)時(shí)，最好360度拍攝照片和視頻。還車(chē)時(shí)，如果有任何車(chē)損，沒(méi)有證據(jù)在取車(chē)前就存在的話(huà)，就只能吃啞巴虧。
整體服務(wù)還是好的，就是還車(chē)后想了解賬單明細(xì)，聯(lián)系不上車(chē)行，但是平臺(tái)售后很負(fù)責(zé)，幫忙聯(lián)系解決！
售前和售后都很負(fù)責(zé)很及時(shí)的解決問(wèn)題！
第一次取車(chē)時(shí)車(chē)輛顯示胎壓異常，我向工作人員反饋結(jié)果說(shuō)只是機(jī)器太靈敏了。提車(chē)上高速20分鐘車(chē)輛后輪爆胎……后續(xù)周末無(wú)法換胎，只能自行回機(jī)場(chǎng)重新提車(chē)
滿(mǎn)意
