租租車客服反應(yīng)非常及時(shí)，有問(wèn)題回復(fù)非常迅速
客服很耐心
摩洛哥路上交警太多，得小心！
還行
境外租車都是選擇“租租車”，已經(jīng)第四次租車就，這次摩洛哥馬拉喀什租車有點(diǎn)小意外，下單是包含異地?fù)Q車費(fèi)，但實(shí)際提車時(shí)車行堅(jiān)持是沒(méi)包含異地?fù)Q車費(fèi)，要刷700迪拉姆，沒(méi)辦法先付款了，當(dāng)天晚上聯(lián)系租租車客服，客服確認(rèn)后說(shuō)確實(shí)是車行多收的，要我先安心用車，回國(guó)后處理！回國(guó)后租租車確認(rèn)車行多收款，并核實(shí)車行已經(jīng)退款給我，但實(shí)際我一個(gè)月后也沒(méi)收到退款，讓銀行確認(rèn)后，銀行先墊付了這筆款項(xiàng)，租租車客服也確認(rèn)可以墊付。雖然有點(diǎn)小意外，但客服很耐心也很熱心和盡職，24小時(shí)在線的，在國(guó)外就算有時(shí)差，也不妨礙及時(shí)交流，還是會(huì)給滿分的！
服務(wù)人員態(tài)度很好，取車的時(shí)候一定要出機(jī)場(chǎng)，航站樓里的工作臺(tái)沒(méi)有人的，到機(jī)場(chǎng)外的停車場(chǎng)，有Europe car的小門面，他們?cè)谀抢镛k公
中途發(fā)生小的剮蹭，因當(dāng)?shù)夭恢v英語(yǔ)，客服幫助溝通警察等，積極解決問(wèn)題，幫助很多
當(dāng)?shù)貙?dǎo)航使用maps me或者waze都OK，但一定不要只看導(dǎo)航，有些路不能左轉(zhuǎn)（即使當(dāng)?shù)厝说能囈恢痹谧筠D(zhuǎn)）導(dǎo)航會(huì)按照左轉(zhuǎn)違章的方式導(dǎo)航，我的小剮蹭就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成的
辦理的很快
非常非常滿意
非常感謝租租車，我在當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月19日晚上與直行車輛發(fā)生剮蹭，租租車客服一直的陪伴讓我感覺(jué)很溫暖。畢竟第一次國(guó)外發(fā)生事故，而且對(duì)方只會(huì)法語(yǔ)，客服小姐姐告訴我該如何處理真的感謝！
