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服務很好,溝通高效
客服工作很高效,一開始網(wǎng)站顯示工作時間以外取還,只要預訂時注明時間,就不加收費用。可收到的確認郵件說,因為超出工作時間,需加收額外費用。當即聯(lián)系了客服,客服反應迅速,很快確認了事實,并答復確實不需要額外費用。并且,客服在第一時間再次修改發(fā)送了確認郵件,明確了不加收費用,這樣的工作方法非常靠譜,不僅僅是口頭承諾,不留下扯皮的空間,值得點贊!
取還車方便,服務態(tài)度好。
超方便,去年澳洲也是租租車定的,以后出行還會選擇這里。
在機場接客環(huán)節(jié)的服務再改善一下就更好了。
對于租車公司的押金和發(fā)生車損賠償?shù)谋O(jiān)督還需加強。
除了跟團旅游,自己想要自主安排行程只有租車才行。新西蘭是左行的,習慣右行的開始時必須慢行去適應。
服務態(tài)度爛的可以,好像我欠他的,大眾點評如果有店,我肯定在上面給差評
影響心情,什么東西