歐洲的赫茲真的很坑人，每次都被坑，這次居然會在汽油車上貼了個柴油標(biāo)簽，害的我們加錯油把車都搞壞了。為了處理這個加錯油的故障車我們浪費(fèi)了兩天，赫茲不但不給我們賠償，還不斷誣陷我們，說車是柴油車，我們加了汽油才把車弄壞。為了證明我們是加的柴油，我們還山上山下跑了好幾趟，去加油站的辦事處找工作人員拿小票。等我們提供了加柴油的小票，赫茲的人又說小票不是我們這個車加的，意思就是我們隨便找了個票來冒充。還好最后加油站的工作人員給我們作證了，我們才免去了責(zé)任。最讓人可氣的是，明明他們電腦系統(tǒng)里有車的信息，他們也不去驗(yàn)證，浪費(fèi)了我們這么多時間，當(dāng)時在因特拉肯一共就待三晚兩天，全浪費(fèi)這個車上了。
客服還是比較負(fù)責(zé)的
很好
很好
Faster than a Lambo
工作人員熱情耐心
方便快捷
實(shí)際提車時發(fā)現(xiàn)并未滿油，向工作人員提出，工作人員表示不用擔(dān)心，出于對赫茲的信任當(dāng)時并未拍照留證，結(jié)果事后工作人員并沒有給我們系統(tǒng)里修改合同，還車時，租的兩輛車一輛加滿油的沒有退還多加的油費(fèi)，另一輛少了一點(diǎn)油被扣了60瑞朗。
還可以
