到達時間正好趕上晚飯，只有一個接待員，排長隊，等待一個小時，取車，預(yù)定車型還沒有車，無奈加錢升級。服務(wù)人員說租租車提供保險是基礎(chǔ)險，交涉半天才同意承認我們買的是全險
非常好的體驗
非常好的一次歐洲自駕游，天氣很好，路況也好，車況也很好，一路都很開心！
最近幾年有多次租avis和在租租車租車的經(jīng)歷，但這次最不滿意。這次預(yù)定了avis golf手段檔與車行車行全險。 到達慕尼黑機場租車點后，女客服說她可以給一輛同級別的自動擋，好開不少（當時蠻高興，本人居住西班牙，西班牙駕照，之前也有多次免費租車升級體驗）。這次順便問了一下是免費嗎？沒想到女客服說是德國怎么會是免費的呢，15歐一天，直接拒絕了。一會客服又說要加保險，我說不是買了車行全險嗎， 她又讓加乘員險，也拒絕了。 最后未提前詢問的前提下，客服自己選購的一箱汽油（也解釋得特快，口音重）。簽字后感覺價格有問題，向她確認，但不給紙質(zhì)租車單。只在郵箱收到一份西語的租車單，客服以不懂西語為由，也不再解釋自己添加一項油的問題。因為當時比較晚，還需要趕到其他城市的酒店，想著一箱油不買最后也需要加滿，所以也就未過多計較。 但是想提醒租租車其他會在慕尼黑機場租車的用戶，需要多留一個心眼。
滿意， 比官網(wǎng)折扣不少
租車不好， 還車還蠻快。 自駕游挺好的
服務(wù)態(tài)度還不錯，車給的不是很合適，換了兩次
第一次用租租車，app比hertz強duo
剛回來，取還車手續(xù)不復(fù)雜，希望沒有后續(xù)的麻煩
流程比較順暢 取車還車比較方便
滿意
