我們是在葡萄牙波爾圖機(jī)場取車，辦理地點(diǎn)就在出口處附近，職員服務(wù)態(tài)度也很好，我們外語不行導(dǎo)致他說的話聽不懂，靠手機(jī)翻譯搞了很長時間，他也很有耐心。換車是在里斯本機(jī)場，開到機(jī)場地下停車場交給工作人員，他們就前后看了下，油表公里數(shù)看了下就OK了，前后不到5分鐘，真是快捷方便。
租租車的客服也是回復(fù)很及時，我們在葡萄牙高速上突然發(fā)現(xiàn)粘在前玻璃上租的ETC不見了，不知道怎么辦了，網(wǎng)站里咨詢租租車客服都及時給我們指點(diǎn)和回復(fù)了，還是很滿意，以后租車碰到問題也比較放心了！
自駕游最好的就是自由，去哪里住哪里可以隨心所欲，每天睡到自然醒，趕不趕路都隨意，所以不管國內(nèi)外我們都喜歡自駕游！
我5月19日提車，24日還車，共預(yù)授權(quán)凍結(jié)我招商銀行 Master信用卡 450.88 EUR，其中在空油還車后收費(fèi)各款項 總計共 150.88 EUR， 但是我是滿油還車（詳情見附件 Return Check Sheet ， Fuel Level 8/8），且還車時Sixt店員告知 滿油還車那預(yù)付油費(fèi)（prepaid fuel）78.50歐元講會返還我信用卡，只收取72.38歐元的費(fèi)用。 但是商家SIXT CAR 實際扣取我信用卡171.82歐元，我拿出合同怎么計算都計算不出來170歐元 所以要求租租車向車行索要扣費(fèi)明細(xì)，且我已暫時凍結(jié)信號用卡。不知車行如何解釋
客服回復(fù)比較快
風(fēng)景好，車況還行，但是油非常貴，柴油都很貴1.5歐元左右一升，各種稅很多。而且還存在以下問題
我5月19日提車，24日還車，共預(yù)授權(quán)凍結(jié)我招商銀行 Master信用卡 450.88 EUR，其中在空油還車后收費(fèi)各款項 總計共 150.88 EUR， 但是我是滿油還車（詳情見附件 Return Check Sheet ， Fuel Level 8/8），且還車時Sixt店員告知 滿油還車那預(yù)付油費(fèi)（prepaid fuel）78.50歐元講會返還我信用卡，只收取72.38歐元的費(fèi)用。 但是商家SIXT CAR 實際扣取我信用卡171.82歐元，我拿出合同怎么計算都計算不出來170歐元 所以要求租租車向車行索要扣費(fèi)明細(xì)，且我已暫時凍結(jié)信號用卡。不知車行如何解釋
還行，但是說好滿油還車退回押金的，結(jié)果還是收取了，不過客服最后解決了
客服很好，解決了多收的油費(fèi)
還湊活吧，不知道授權(quán)550歐元啥時候退回來
服務(wù)蠻好的，隨時提醒我們
