除了預(yù)訂后無(wú)法及時(shí)添加客服溝通取車(chē)事宜，其他都是非常順利, 工作人員也非常友好，好評(píng)！
取車(chē)需要按照指示在機(jī)場(chǎng)免費(fèi)電話聯(lián)系后，有專(zhuān)車(chē)接送取車(chē)，工作人員非常友好，負(fù)責(zé)，馬來(lái)西亞人，中文溝通完全沒(méi)問(wèn)題，好評(píng)！唯一欠缺就是預(yù)訂后知道取車(chē)按照系統(tǒng)給的微信聯(lián)系人添加一直未能夠順利添加聯(lián)系到，這個(gè)使得落地后取車(chē)溝通方式很不方便，特別在飛機(jī)航班有變動(dòng)情況下，無(wú)法與租車(chē)行及時(shí)取得聯(lián)系，取車(chē)前那時(shí)候還是比較焦慮的，一直添加微信未成功。
還車(chē)方便，工作人員專(zhuān)業(yè)熱情，也是馬來(lái)西亞華人，中文溝通沒(méi)有任何問(wèn)題。
整體沒(méi)遇到什么問(wèn)題，所以還行吧。讓人不太舒服的是租車(chē)公司拍了近50張車(chē)身照片發(fā)給我，感覺(jué)對(duì)車(chē)損和劃痕吹毛求疵，我問(wèn)接待我的姑娘，我說(shuō)之前在基督城的yesaway，他們只要不去修的小問(wèn)題小事故，都不會(huì)讓顧客賠款，她說(shuō)皇后鎮(zhèn)的yesaway是另外一個(gè)老板，皇后鎮(zhèn)的天翼租車(chē)和yesaway是同一個(gè)老板，他們對(duì)于車(chē)損很敏感的，有問(wèn)題會(huì)給你報(bào)價(jià)的，但實(shí)際會(huì)不會(huì)修呢？看50張照片上的各種傷痕就知道了。這讓我在近一個(gè)月的開(kāi)車(chē)過(guò)程中都比較緊張，就怕出點(diǎn)小問(wèn)題，他們就給我來(lái)張?zhí)靸r(jià)賬單，還好這一切沒(méi)有發(fā)生。
還可以，沒(méi)遇到問(wèn)題。
非常貼心
非常滿意
