Good
大家選擇這家車行請(qǐng)務(wù)必慎重!無良車行!春節(jié)后幫一對(duì)老夫妻在這家車行租了一輛漢蘭達(dá)新西蘭南島自駕,租期19天.因?yàn)榭紤]到在境外華人車行語(yǔ)言溝通上會(huì)更有利.結(jié)果車輛在行駛第三天的時(shí)候遇到當(dāng)?shù)貥O端天氣,這臺(tái)所謂的SUV在暴雨路段熄了火(旁邊小轎車都能陸續(xù)過去).我們第一時(shí)間和車行取得了聯(lián)系,在車行工作人員的指導(dǎo)下請(qǐng)當(dāng)?shù)匕兹藢?duì)熄火后的車輛實(shí)施了救援.車輛被當(dāng)?shù)匕兹艘扑偷礁浇℃?zhèn)的修車廠,經(jīng)車行與修車廠直接進(jìn)行了溝通后,車行以車輛涉水為由,拒絕再為這對(duì)老夫妻提供后續(xù)服務(wù),且無理由的從掛的信用卡扣掉了1萬塊當(dāng)?shù)貛牛ㄗ廛囐M(fèi)是提前網(wǎng)上支付的)然后就沒有然后了,把人丟下不管了....當(dāng)?shù)卣诋?dāng)天晚些時(shí)候發(fā)送了極端天氣預(yù)警(說是附近可能會(huì)有山洪爆發(fā)),偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)上又沒有其他可用的交通工具,兩位老人又冷又餓,就這樣被扔在了小鎮(zhèn)上自生自滅,什么華人更方便,什么自己人更好溝通,把人丟在生死未卜的地方這就叫自己人!此事已經(jīng)過去近一個(gè)月了,兩位老人還未得到車行的善后處理,望廣大租友擦亮眼睛給我們?cè)u(píng)評(píng)理,還我們一個(gè)公道!
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),車內(nèi)整潔有待提高!