取還車快捷
原本定的晚上8點半取車，但因為飛機(jī)晚點，所以到機(jī)場的時候已經(jīng)快到十點了，因為帶著老人和小孩，所以雖然知道車行快下班了，但還是硬著頭皮跟對方溝通，希望車行能再等下我們拿行李后來接我們（這時候已經(jīng)在等取行李了），我們定的閃租，取車也很快的并且我們也愿意支付30澳幣加班費(fèi)。但車行只是生硬地答復(fù)我們，我們晚到是我們自己的事，他們到點要下班了，如果實在要來接，除非我們愿意支付60澳幣加班費(fèi)……最后我們只能作罷同意第二天車行到酒店來接我們。酒店離機(jī)場附近。 第二天取車場面也有點混亂，接待區(qū)域比較小，窗口分類不清晰，很多人擁在前臺處，工作人員忙成一團(tuán)。取車體驗不怎么好，服務(wù)體驗更加缺少人情味。
因為閃租，所以還車很快。
監(jiān)督監(jiān)督選擇，繼續(xù)改善服務(wù)！
到場後車輛已備好(且有升級),車況良好，說明清晰
清晰簡單易懂
我的眼鏡忘到車上，順利找回。還幫我們定出坐車回酒店。
滿意
