我正常直行被拐彎車輛追尾，并非我責(zé)任但先從我信用卡把理賠額都扣走了，而且還凍結(jié)了一筆費(fèi)用。按照當(dāng)?shù)匾?guī)定是先定損然后再定則再將修車?yán)碣r額之外的款項退給我。但是時間太久了，而且AVIS的理賠額比budget高太多。就右后部的剮蹭扣走我兩萬三人民幣。所以我能理解，但是難以接受。而且，辦事效率超級慢！
訂單確認(rèn)快。雖然我這次租車經(jīng)歷由于事故很不愉快，但是聯(lián)系租租車有人幫我跟售后。
強(qiáng)烈建議買超級放心險，稍微多點(diǎn)費(fèi)用，但保障萬一。
在租租車上買的全險，但取車時柜臺要求額外$7500的預(yù)授權(quán)。租的X5給的X3，說是同一級別… 我租X5是因為行李多，X3太擠了！
客服解決問題速度很快，滿意
強(qiáng)行要求加保險，平臺上買的保險就需要扣押押金（押金為4600元澳幣）
服務(wù)很好，取車過程中發(fā)現(xiàn)問題耐心解決，態(tài)度很好
一直在租租車訂車，價格實惠，服務(wù)好，客戶端設(shè)計也人性化
這次沒有事先預(yù)定，到了黃金海岸，房東推薦拜倫灣，一查地圖決定臨時租車，過去后發(fā)現(xiàn)沒有MPV啦，就換了一張七座的三菱越野車，車型我也沒太注意，工作人員幫忙調(diào)整座椅，告知工具箱…非常耐心，因為沒有帶行李，7個人剛剛好拜倫灣確實非常贊，必須推薦
