這是一家黑心公司，全程設計圈套讓你掉進去。還好在租租車買了全險，不擔心，但還是很搞，防備這些人傷腦筋。他們會不厭其煩的推銷保險，并且經(jīng)常以“警察怎么怎么樣”來嚇唬你。如果不買他們的保險，刷卡1200歐元押金，并且刷的是“消費”，不是“預授權”。提車的時候我們全程拍視頻，在還車的時候仍然以輪轂上指甲蓋大小的老傷痕為由要我們簽字車損。我們與之爭論了一個小時不簽字，最后總算換回了正義。但是押金仍然不退，2個月以后通過租租車客服的溝通，才拿回了押金。全程沒有損失，但是對意大利人對待游客的套路很失望，以后再去要更加謹慎。
對租租車的服務很滿意。
工作人員態(tài)度很好。但被收取1200歐元押金時我再三和工作人員確認是“凍結”。工作人員也再三確認只是凍結。 幾天后發(fā)現(xiàn)這比錢被先扣了，還車后通過租租車客服才知道要等一兩個月才能退回這筆押金。
客服態(tài)度很好 回復也及時
非常滿意。取車、還車快捷方便。
非常滿意，下次還選租租車。
車子給了一輛全新的自由俠，我驚了！
一直用租租車，價格上比某程高了一丟。
