很差很差,yesrentals就是個(gè)大坑。營業(yè)時(shí)間外取車,先交錢買服務(wù),然后需要至少提前兩天寫郵件,完成online chech in,都完成了那邊回復(fù)沒問題了,會(huì)提前把提車信息發(fā)到郵箱,結(jié)果知道當(dāng)天下午還沒發(fā)來。寫郵件催根本沒有人搭理。晚上到了機(jī)場,給租租車提供的營業(yè)時(shí)間外取車服務(wù)商打電話,人家說沒有車。非常荒唐。然后找了客服,好不容易來接了,結(jié)果車型給降級了,租車選的2017款或者同款,提車是2012款,開了13萬公里了,車一發(fā)動(dòng)就開始左右搖晃,空調(diào)不好使下午奧克蘭大太陽一車人開車空調(diào)快悶死了。然后是有一段路開了收費(fèi)路段,網(wǎng)站繳費(fèi)的時(shí)候,頁面上寫需要跟租車公司確認(rèn)付款方式,拿到y(tǒng)esrentals客服微信,人家就告訴你你自己去查,如果需要他們繳費(fèi)有服務(wù)費(fèi),給了一個(gè)郵箱讓發(fā)郵件,真的很復(fù)雜?。?!相對比在Apex官網(wǎng)訂的車,同樣是營業(yè)時(shí)間外,流程順的不一般,沒有任何額外的步驟,下完單就不用管了,到了時(shí)候郵件就來了,接機(jī)的也按照需要出現(xiàn),車子都很新給了免費(fèi)升級。所以避開yesrentals吧,出來玩沒必要花錢給自己添堵。
挺好的平臺(tái),方便,如果給租車公司評分評級就更好了z
中文服務(wù) 很滿意
滿意
取車換車都很方便,中文溝通很順暢。