取車和還車的服務(wù)都不錯
看了之前的評論有些擔心，但辦理取車手續(xù)很順利。下飛機后跟工作人員聯(lián)系，按照指導(dǎo)走到指定停車區(qū)，等了20分鐘左右，工作人員來接。取車手續(xù)比較絲滑，由于我通過租租車升級了全險，當工作人員跟我推銷保險時我直接拒絕了。他也給我報了價，但店面升級全險的價格挺貴的，租租車價格公道。車輛是起亞，比原定的福特?？怂勾?，后備箱能放下28/24/20三個箱子，還有富余。車況很好也很新，只開了3000多英里。
還車比原計劃晚了20分鐘，服務(wù)人員態(tài)度也很好，檢查車況很仔細。我們的車子發(fā)生了輪轂刮擦，自己并沒發(fā)現(xiàn)，工作人員查出來的。由于買了全險，當時我就給租租車打電話咨詢，租租車告訴我需要什么文件理賠，我就在店面把刮擦的錢支付了，225鎊。店面工作人員對我將要做理賠所需要的文件很了解，幫忙準備好并囑咐了幾遍。回國后根據(jù)租租車要求上傳文件，一周左右就理賠到賬了。
總之，這次租車的經(jīng)歷體驗不錯，無論surprice還是租租車，都很給力。下次出國還會選擇租租車。切記：升級全險。
服務(wù)挺好，到了機場打電話有人來接，也有人送到機場。就是訂的車型到了店里說沒有了，加價換了別的車，感覺不太舒服。
還好。
1、執(zhí)著推銷；2、左前輪轂可能和路牙輕微碰擦（幾乎看不出），需要繳付損失費高達GBP375！
滿意
還行
全險還是有用的，這次剮了輪hong，陪了車行500多英鎊，保險給賠了。
