服務(wù)一般,處理問題效率低。
態(tài)度好,能解決問題。
柜臺staff非常nice,是個fiji的大叔,人很好,不懂的都可以幫你解答,車型升級為了道奇challenger,新車?yán)锍?00miles,一切都很好,good
服務(wù)很好
Dollar舊金山聯(lián)合廣場門店提的車,前臺人員跟網(wǎng)上說的一樣喋喋不休的推薦保險,一概拒絕(前提是你已經(jīng)相當(dāng)了解條款并在國內(nèi)買好),良好的英文還是有必要的,前臺工作人員好幾次誤以為我們是日本人。。。。拿出來日文手冊給我們看。
在dollar前臺溝通過程中請租租車客服小伙幫忙跟對方解釋保險事宜,服務(wù)到位非常感謝!
對于初次國外自駕的朋友,導(dǎo)航十分重要,沒有好用的機器也得有個好用的男朋友!
早上八點去取車,一個老爺爺,因為網(wǎng)上已預(yù)定所以效率很快,注意要看一個電子版的合同,N多確認(rèn),最后電子簽名。簽了就要負(fù)責(zé),建議外語好的瀏覽,太長。老爺爺要推銷保險,我說我只是從舊金山到圣何塞,他就不說了。地下車庫一進去,服務(wù)人員已經(jīng)待命,車就在眼前準(zhǔn)備好,九成新,滿油,開著還挺順的。晚上還車時原本以為會檢查好多,結(jié)果服務(wù)人員只看了油是否加滿,車況也沒檢查就過了,那叫一個速度。中規(guī)中矩吧!可以選擇。
第一天用車感受的只是網(wǎng)上租車的便捷、各大公司的價格對比。建議如果方便選擇機場還車,downtown還貴三倍,服務(wù)時間還短。中間給租租車一次電話,因為最后一天要7點還車,客服相應(yīng)很快,說下拉菜單出來的租車公司就可以還。沒出來就是不支持24小時還。才第一次用車,接下來過幾天要租一周自駕,然后再寫評論吧!目前看不錯!