由于小伙伴沒(méi)有帶國(guó)內(nèi)駕照翻譯件，提車時(shí)在車行買了全險(xiǎn)，該費(fèi)用比租車費(fèi)還貴，不過(guò)給我們升級(jí)了車輛。但是，還車后三個(gè)月收到一筆40歐超速罰單，車行直接扣取99歐管理費(fèi)。此費(fèi)用非常不合理，而且是合同簽署之后附加的附件，車行除了告知交通局我們的信息以外沒(méi)有任何相關(guān)溝通，并在不知情情況扣了明顯高于市場(chǎng)行情的管理費(fèi)。
租租車在取車前后均提供及時(shí)協(xié)助，甚至在過(guò)年期間半夜時(shí)間段客服都會(huì)接聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)電話，讓我們身處異國(guó)也感覺(jué)非常溫暖。
整體還是不錯(cuò)的，就是有些扣費(fèi)不太明朗需要反復(fù)確認(rèn)，扣取的費(fèi)用還是相對(duì)合理
客服隨時(shí)在線在國(guó)外有時(shí)差，處理起來(lái)還是很及時(shí)，反饋問(wèn)題也很及時(shí)，有些需要輔助的地方回答也很及時(shí)
很棒
非常滿意
