排隊(duì)時(shí)間適中,工作人員熱情
預(yù)訂迅速,暫未發(fā)現(xiàn)售后問題
半夜到達(dá)后,只有一個(gè)工作人員,排隊(duì)一個(gè)多鐘頭。
沒有麻煩到客服。
不要選Hertz. 指定大眾車型根本沒有,整個(gè)停車場(chǎng)逛兩遍都沒有看到一輛大眾。 其實(shí),跟著下來的遭遇才讓我知道沒有指定車型根本不算個(gè)事。所謂的道路支援形同虛設(shè),美東時(shí)間早上11:00打兩個(gè)道路支援電話大半個(gè)小時(shí)都無人接聽。直到下午14:00才打通。自己開著故障車找到附近兩家Hertz門店要求換車,都無車可換。從其他門店調(diào)車只有低級(jí)車型?!皳Q同級(jí)車型請(qǐng)自己開回300公里以外的紐約機(jī)場(chǎng)去換”。還車時(shí)剩1/4箱油,因?yàn)椴粷M油,收了我1000元人民幣的油費(fèi)!