店員在我們租車、還車時(shí)的服務(wù)態(tài)度很好;還車時(shí)要求我們賠付時(shí)也很耐心;店員英語(yǔ)流利,溝通無(wú)障礙。
租租車平臺(tái)的服務(wù)一流,在國(guó)外遇到問(wèn)題打電話也得到了及時(shí)的解決。
在這家公司租車中途續(xù)租兩次 第一次取車時(shí) 女的前臺(tái)態(tài)度非常好 業(yè)務(wù)也很熟練 給了很好的車況 二次續(xù)租的時(shí)候也沒(méi)有任何問(wèn)題 還是同一輛車子;第三次續(xù)租的時(shí)候前臺(tái)是個(gè)年齡大的男人,堅(jiān)持要給我換一輛車 折騰了二十多分鐘 換的車況不是很好,開(kāi)的第三天在衛(wèi)城附近停車兩個(gè)小時(shí) 車子電瓶就沒(méi)電了 聯(lián)系了租賃公司安排的人(騎摩托車)過(guò)來(lái)把車子取電發(fā)動(dòng)著;我就趕快聯(lián)系租賃公司要求換車或者換電瓶 開(kāi)車到租賃公司(機(jī)場(chǎng)附近) 維修人員檢查完后一再說(shuō)是我的原因造成的電瓶虧損,還要我自費(fèi)換電瓶;最后在我們一行人的爭(zhēng)執(zhí)堅(jiān)持下(大概探討了二十分鐘) 租賃公司給車輛換了一塊電瓶(五分鐘時(shí)間) 然后車輛使用正常 還車的時(shí)候是我見(jiàn)過(guò)最麻煩的方式圍著車輛各種檢查,一輪一輪的檢查車輛,還車時(shí)間用了大概三十分鐘(總體評(píng)價(jià)不錯(cuò),只是其中個(gè)別工作人員的態(tài)度和方式問(wèn)題)
還是比較習(xí)慣用租車的 比較方便 價(jià)格也合適
辦理手續(xù)很會(huì)計(jì)
這家車行的車子都很新,我這次使用的又是一個(gè)只開(kāi)了2000多公里的新車,車況非常好,不用擔(dān)心在路上會(huì)有故障