取車(chē)時(shí)沒(méi)有工作人員協(xié)助確認(rèn)車(chē)型,車(chē)況,及一下注意事項(xiàng)
租車(chē)時(shí)一定要詢(xún)問(wèn)如何開(kāi)啟油箱。因?yàn)槲覀兪堑谝淮巫廛?chē),對(duì)車(chē)子的情況不熟悉,加油時(shí)發(fā)現(xiàn)不知道如何開(kāi)啟油箱,只好找其他車(chē)主幫忙,也浪費(fèi)了一些時(shí)間。
租車(chē)加上車(chē)行全險(xiǎn)才4000多,其他費(fèi)用還要2000多,想看清楚條款,工作人催促快些簽,由于境外第一次租車(chē)缺乏經(jīng)驗(yàn),加上對(duì)老美的信任,吃了一次啞巴虧。
雖說(shuō)費(fèi)了一些時(shí)間溝通一些扣費(fèi),但最后都退回來(lái)了.說(shuō)明公司是愿意聽(tīng)客戶(hù)的申訴的。如果公司能對(duì)非母語(yǔ)溝通的客戶(hù)有更細(xì)致的服務(wù)就更好了。
相當(dāng)滿意,是真的一家站在我們客戶(hù)角度,幫我們解決問(wèn)題的服務(wù)商。無(wú)論是租車(chē)還是買(mǎi)了他們的電話卡,服務(wù)都很好,很值得信耐。下次還用。