專業(yè)，高效
我在租租車買了超級(jí)全險(xiǎn)，不出所料提車時(shí)\'europecar的業(yè)務(wù)員讓我們購(gòu)買車行的保險(xiǎn)，當(dāng)即按照提車單的提示致電租租車英國(guó)客服尋求協(xié)助，接電話的客服小姐耐心陪我們等待車行客服接待完前面的客戶，又向車行客服解釋我們已經(jīng)購(gòu)買保險(xiǎn)，使我們順利提車。謝謝啦
膽大心細(xì)守規(guī)矩
告訴我們換車一共40鎊，結(jié)賬收210多鎊，態(tài)度極好，一再說(shuō)只是40鎊。無(wú)語(yǔ)中，正在申訴。
這兩次都遇到問(wèn)題，體會(huì)是：國(guó)外車少人少，漂亮的地方基本無(wú)信號(hào)，手機(jī)打不通。小心駕駛，出了問(wèn)題就靠自己了……
我4月23號(hào)在貴網(wǎng)站訂了車，結(jié)果到了車行告訴我們沒(méi)有網(wǎng)訂的車型，同級(jí)別也沒(méi)有！也不解釋什么原因，只是說(shuō)你們是通過(guò)第三方訂的，我們問(wèn)他能給什么車型時(shí)告訴我們是不是接受小一點(diǎn)的車，我們說(shuō)行李多一定要大車，店員第一次帶我們看了豐田的一款車型（Toyota ProAce）
，我們表示可以，但是要加每天20英鎊，我們也接受了，這時(shí)我們提出這部車是不是自動(dòng)檔的？店員說(shuō)不是，我們就和他講我們訂的是自動(dòng)擋的車，請(qǐng)他更換，他先是給我們看奔馳的C，我們說(shuō)太小，又看了帕薩特的旅行版，也小，最后店員給我們推薦了奔馳的E級(jí)旅行版，尺寸是勉強(qiáng)夠用了，可是回到柜臺(tái)，店員要每天加50英鎊，我們就很生氣，我們訂的車沒(méi)有，是你們的問(wèn)題，現(xiàn)在換其他車還要加錢，最后給了我們一部大眾的九座車（VOLKSWA VWSHU2.0SWAU），還是要每天加30英鎊，車又太大了，因?yàn)闆](méi)有時(shí)間再耗下去了，已經(jīng)沒(méi)有什么可以選擇了，我們只能接受，而且我們要求開(kāi)具證明，店員也不肯開(kāi)。（加上稅一共多付了180英鎊）
英國(guó)使用英里，但是探途離線地圖使用公里，不方便，軟件要改進(jìn)，有幾處地圖死機(jī)了，退出都不行，但是開(kāi)一會(huì)又好了，估計(jì)也是地圖的BUG，
這次開(kāi)的不多，一共開(kāi)了587英里。
還不錯(cuò)，整體比較滿意，只是給我推薦了更貴的車型，還要求買了當(dāng)?shù)氐膱?bào)險(xiǎn)，所以在國(guó)內(nèi)的報(bào)險(xiǎn)加當(dāng)?shù)氐膱?bào)險(xiǎn)我花了兩份報(bào)險(xiǎn)的錢。八天行程提高了我整個(gè)行程的費(fèi)用5000多元。
還行吧，沒(méi)什么交流。
剛開(kāi)右舵車時(shí)左側(cè)距離寬窄不好掌握，因英國(guó)路面較窄，車速又快，感覺(jué)比較危險(xiǎn)，適應(yīng)后就沒(méi)太大問(wèn)題了，我是一名18年的老女司機(jī)了，感覺(jué)人家司機(jī)的素質(zhì)都很干，你開(kāi)的再滿也很少又盆按喇叭超車，除了開(kāi)始取車時(shí)候不舒心外，其他的還都比較滿意，另外勸首次在英國(guó)租車的朋友路況不熟悉的需要謹(jǐn)慎，在市區(qū)里全是環(huán)島出口不好數(shù)看好再出去，否則會(huì)走很多彎路。
