晚上十一點(diǎn)去取車的,除了第一個柜員算錯費(fèi)用后其他都很好
客服回復(fù)都比較及時
以鹽湖城為中轉(zhuǎn)站,一路開到黃石后南下經(jīng)過拱門、佩吉、大峽谷、拉斯維加斯到終點(diǎn)洛杉磯。鹽湖城門店很好找,原本定的23:30取車,提前半小時去取車,當(dāng)時負(fù)責(zé)的柜員在我確認(rèn)了提前取車并提前還車后,賬單里依舊多扣了我一小時的租車費(fèi)用,幸好后來店長來了重新確認(rèn)了訂單。起選取到的是現(xiàn)代,車程兩萬多英里,沒有任何check list直接開走,后來在高速上正好前面卡車壓出來一個石子把擋風(fēng)玻璃彈了個小口子,萬幸萬幸正好是在回鹽湖城的路上,聯(lián)系客服換車,客服說...只一個小口子不用換車沒關(guān)系.... 我說我擔(dān)心啊還有四五天呢... 后來免費(fèi)換了個ford escape,一路順暢到終點(diǎn)站,還車的時候就確認(rèn)了下里程直接打了小票就結(jié)束了
服務(wù)態(tài)度非常好,特別熱情
租租車APP真心方便
取車還車都炒雞方便
沒有遇到什么困難
一個字,爽!