服務(wù)人員素質(zhì)不錯(cuò),出了問題溝通協(xié)調(diào)有點(diǎn)麻煩。車窗被砸盜搶,費(fèi)了一天多時(shí)間打了無數(shù)電話溝通,才拿到替換車輛。雖然時(shí)處過年旺季可以理解,但多少耽擱了行程。
客服態(tài)度很好,解決問題能力強(qiáng),協(xié)助及時(shí),預(yù)訂流程方便,提醒到位。24小時(shí)支持熱線,讓租車人無后顧之憂。境外租車首選。
一般
挺好的
非常好
很好
服務(wù)很好,取還車便利,退押金也很快
滿意