我遇上的帥哥客服英語(yǔ)非常好，溝通無(wú)障礙，彬彬有禮，目前除了預(yù)授權(quán)的1050歐沒(méi)解凍，購(gòu)買(mǎi)的滿箱油68歐已經(jīng)退到信用卡上了。有2點(diǎn)特別提醒：1.接受車(chē)子時(shí)一定要自己按照租租車(chē)上的提示，全面仔仔細(xì)細(xì)檢查車(chē)子現(xiàn)狀包括備胎，有缺陷一定要及時(shí)提出了并拍照及讓客服書(shū)面標(biāo)示清楚，這樣換車(chē)沒(méi)糾紛；2.建議一定帶手機(jī)導(dǎo)航支架，我的車(chē)因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，駕駛臺(tái)上手機(jī)根本沒(méi)地方放，導(dǎo)航非常困難。
給租租車(chē)一個(gè)建議：在取車(chē)攻略上加一條：自己準(zhǔn)備好手機(jī)導(dǎo)航支架，這樣以后客戶可以方便很多，我就是沒(méi)想到這一點(diǎn)，一個(gè)人開(kāi)車(chē)手機(jī)無(wú)法固定在儀表臺(tái)上，有行車(chē)安全隱患。
太棒了
態(tài)度太好了 我的天啊最好的一個(gè)態(tài)度都給我了
特別的快樂(lè)
非常專(zhuān)業(yè)
很熱情
很棒 很爽
要坐大巴，等了很久很久才來(lái)。一到租車(chē)點(diǎn)，前面排了五六個(gè)人，工作效率奇差，等拿到車(chē)子已是兩個(gè)半小時(shí)后了。車(chē)庫(kù)黑洞洞，啥都看不清，這就給他后面訛我們提供了機(jī)會(huì)。
租車(chē)的時(shí)候除了推銷(xiāo)保險(xiǎn)就是推銷(xiāo)保險(xiǎn)，拒絕之后，果然給了臉色：還車(chē)的時(shí)候說(shuō)我們車(chē)身?yè)p壞了一處。之前取車(chē)驗(yàn)車(chē)的時(shí)候她并沒(méi)在單子上列出來(lái)，黑洞洞的停車(chē)庫(kù)里也沒(méi)看見(jiàn)，扣了我200歐。我跟她說(shuō)“你們是故意的”，她聳聳肩，跟我說(shuō)“我給你郵箱你去投訴吧”。
在這個(gè)無(wú)良車(chē)行要收我損壞費(fèi)用之后，聯(lián)系租租車(chē)，溝通及時(shí)有效
