車舊,第一次去到的是日產(chǎn)的一部很舊的車,但我的訂單是指定車型豐田Vios。取車也完全沒(méi)有訂單上所說(shuō)的舉牌迎接,取車時(shí)間長(zhǎng)。日產(chǎn)車開(kāi)了沒(méi)多久,我們?nèi)ヒ粋€(gè)水果檔買了一點(diǎn)水果,10幾分鐘,車就無(wú)法再啟動(dòng)了。水果檔老板說(shuō)因?yàn)槲覀儧](méi)有手動(dòng)關(guān)車燈,所以應(yīng)該就是沒(méi)電了。。。然后又是電話聯(lián)系,說(shuō)要等半個(gè)小時(shí),會(huì)開(kāi)一輛豐田Vios過(guò)來(lái)?yè)Q。還好水果檔老板義務(wù)幫忙,叫了朋友帶了電池過(guò)來(lái)充電發(fā)動(dòng)了車,沒(méi)有在路邊等足半小時(shí)。后來(lái)在酒店換成了豐田車。
我想投訴這家租車公司,大家一定避坑
1. 我選擇的是2023款的車型,拿到車非常的老,感覺(jué)有10幾年車齡,車內(nèi)外很多設(shè)備都?jí)牧?,前擋玻璃有很長(zhǎng)的劃痕,夜晚行駛有很大光影,有很大安全隱患,當(dāng)晚想聯(lián)系租車公司換車,租車公司微信開(kāi)始故意不接。車輛中間還有一次無(wú)法鎖車,用了人工鑰匙手動(dòng)鎖才鎖住。整個(gè)過(guò)程生怕車拋錨
2.還車當(dāng)天左前保險(xiǎn)杠輕微蹭到路牙子,產(chǎn)生劃痕,交車的時(shí)候賠償150rm,租車公司說(shuō)只能收現(xiàn)金,并且收據(jù)沒(méi)有辦法現(xiàn)場(chǎng)提供,當(dāng)天下午會(huì)發(fā)我,趕飛機(jī)也就沒(méi)有跟他們糾纏。因?yàn)橘I了補(bǔ)充險(xiǎn),需要收據(jù)報(bào)銷,結(jié)果拖了三天還沒(méi)有給我。
體驗(yàn)很差。給了一輛近20年車齡的老車,大燈跟白內(nèi)障一樣暗的不行,里程23萬(wàn)公里,交車時(shí)候只有三分之一油,點(diǎn)煙器壞的充電頭沒(méi)法用,收音機(jī)聲音旋鈕損壞音量也沒(méi)法調(diào),雨刮沒(méi)有玻璃水。真的是租過(guò)最差的車,嚴(yán)重影響出游心情。關(guān)鍵鎖車開(kāi)車還要鑰匙手動(dòng)來(lái)擰,什么年代了。。。無(wú)發(fā)可說(shuō)!
租租車還是很給力的,積極幫忙聯(lián)系,安撫用戶情緒,只是以后這么垃圾的車行還是別合作了吧。