車給我們降級了
客服不錯
整體可以，但是沒有拿到自己想要的車，還降級了，不滿意
在家人不明白到底怎么回事的情況下，升級車輛，買了最貴的保險，車子還沒有提，發(fā)現(xiàn)了問題說不需要這些，結(jié)果不行，說簽字生效了，于是只能認(rèn)了
真的很狗血的一次經(jīng)歷，我下了訂單家人用車，結(jié)果不知道怎么溝通的又買了最貴的保險升級了車輛，本來這個訂單我已經(jīng)買了最貴的保險了，租車我支付了快三百美金，家人過去不知道怎么整得升級完交了快四百，告訴我的時候我一看不對，馬上和客服說我們不要這些，結(jié)果客服說不好意思簽字了不能取消，我說車都沒有取為什么不能，結(jié)果就是不能，等于這次四天別，花了五千多人民幣，感覺很郁悶
訂單是526元人民幣包括車損三者，最后收了207.99美元，還給加了道路救援等。提車時沒仔細(xì)看條款。左后輪扎了一個小釘子，不知道算誰的責(zé)任。
這是我第一次從SIXT租車，下次我要慎重考慮了。有3點(diǎn)讓我不太滿意的地方，都是以前在別的車行沒遇到過的：1、沒有拿到我們想要的車型，因?yàn)閹Я吮容^多的潛水裝備所以需要行李箱空間大特意挑的GLE，結(jié)果沒有車。幸虧還有一輛7座沃爾沃XC90放倒后排座椅后行李空間還不錯，這是所謂同組，但其實(shí)差距還是有的，而且車行說如果我們要挑更大的車還要加錢。我以前在其它車行租車碰到兩次人家一看我們的行李就直接免費(fèi)換大車了。2、提車時車行說車輛已經(jīng)檢查過了沒有問題，我們當(dāng)時看到車上有一些小小的劃痕，但是既然說檢查過那一定是有記錄的。還好朋友不嫌麻煩拍下來了。結(jié)果還車的時候驗(yàn)車人員說沒有劃痕記錄并用記號筆把劃痕都圈出來了。我說是提車時就有的，照片在朋友那里，驗(yàn)車員說那應(yīng)該沒事，如果公司寫郵件索賠你就提供照片。不過后來并沒有關(guān)于劃痕來郵件索賠。提醒大家提車時還是不要怕麻煩仔細(xì)一些，不要聽信車行說車沒問題。3、回國后我收到了郵件賬單收取了我16美金多的加油費(fèi)。我明明是滿油還車！回郵件說明后車行讓我提供加油收據(jù)，我去，還車時我還問驗(yàn)車員要不要看收據(jù)，她看到是滿箱油后就說不用看了，并且檢查完后說無需收取我任何費(fèi)用，我當(dāng)時就把收據(jù)給扔了。我只好再寫郵件說明情況，最后車行回復(fù)出于“善意”退給我多收的油費(fèi)。提醒大家，加油收據(jù)多留幾天吧。
租車方便，取還車都有短信提示，服務(wù)好
這是我第一次從SIXT租車，下次我要慎重考慮了。有3點(diǎn)讓我不太滿意的地方，都是以前在別的車行沒遇到過的：1、沒有拿到我們想要的車型，因?yàn)閹Я吮容^多的潛水裝備所以需要行李箱空間大特意挑的GLE，結(jié)果沒有車。幸虧還有一輛7座沃爾沃XC90放倒后排座椅后行李空間還不錯，這是所謂同組，但其實(shí)差距還是有的，而且車行說如果我們要挑更大的車還要加錢。我以前在其它車行租車碰到兩次人家一看我們的行李就直接免費(fèi)換大車了。2、提車時車行說車輛已經(jīng)檢查過了沒有問題，我們當(dāng)時看到車上有一些小小的劃痕，但是既然說檢查過那一定是有記錄的。還好朋友不嫌麻煩拍下來了。結(jié)果還車的時候驗(yàn)車人員說沒有劃痕記錄并用記號筆把劃痕都圈出來了。我說是提車時就有的，照片在朋友那里，驗(yàn)車員說那應(yīng)該沒事，如果公司寫郵件索賠你就提供照片。不過后來并沒有關(guān)于劃痕來郵件索賠。提醒大家提車時還是不要怕麻煩仔細(xì)一些，不要聽信車行說車沒問題。3、回國后我收到了郵件賬單收取了我16美金多的加油費(fèi)。我明明是滿油還車！回郵件說明后車行讓我提供加油收據(jù)，我去，還車時我還問驗(yàn)車員要不要看收據(jù)，她看到是滿箱油后就說不用看了，并且檢查完后說無需收取我任何費(fèi)用，我當(dāng)時就把收據(jù)給扔了。我只好再寫郵件說明情況，最后車行回復(fù)出于“善意”退給我多收的油費(fèi)。提醒大家，加油收據(jù)多留幾天吧。
在美國開車還是挺開心的，交通參與者比較單一而且都比較守規(guī)矩，停車位也還算方便，回國后開車真的需要一個心理適應(yīng)期。但是全球通電話卡在國外不能使用谷歌地圖太讓人無語了
