人不多，租車(chē)公司比較有耐心
但凡海外自駕游都選擇租租車(chē)，對(duì)意見(jiàn)反饋比較及時(shí)，發(fā)生了問(wèn)題，也積極協(xié)助解決。比較放心。
租車(chē)的時(shí)候，首先問(wèn)清楚是加汽油還是柴油，加錯(cuò)了可就麻煩了。第二，問(wèn)清楚是否帶有高速票（一般都會(huì)裝在車(chē)前了）。第三，如果沒(méi)有買(mǎi)全險(xiǎn)，就會(huì)預(yù)扣很多的押金，我在租租車(chē)網(wǎng)站上買(mǎi)了全險(xiǎn)，就沒(méi)有在當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司買(mǎi)。
工作人員比較耐心和熱情。去到基本不需要排隊(duì)，取車(chē)、還車(chē)都很方便。
朋友預(yù)定的，聽(tīng)說(shuō)她點(diǎn)了自動(dòng)波但訂單出了手波？
總體很滿意，一切很便捷，如果在城市停車(chē)規(guī)則上面多點(diǎn)提示或指引，更好。
態(tài)度還是可以的，但是可能歐洲的辦事速度就這樣吧，不是很快，排隊(duì)等了將近兩個(gè)小時(shí)，和國(guó)內(nèi)的神州租車(chē)之類(lèi)的速度簡(jiǎn)直沒(méi)有辦法比
車(chē)輛不錯(cuò)，自駕租車(chē)很自由
建議：以后將租車(chē)和還車(chē)的具體地址，及租還車(chē)的方法盡量清晰的告知客戶，節(jié)約客戶時(shí)間
英文口音很怪，聽(tīng)不太懂。
應(yīng)該要給中文的說(shuō)明， 例如 維也納機(jī)埸取車(chē)地點(diǎn)，取車(chē)出停車(chē)場(chǎng)， 要往下一層時(shí)，遇到第一個(gè)閘道口 要按鈕取停車(chē)卡， 等到下到一樓要離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)必須再放一次剛才取出的停車(chē)卡。 這個(gè)部分都沒(méi)有說(shuō)明。
還有取車(chē)的時(shí)候應(yīng)該要有人服務(wù) 教導(dǎo)這輛車(chē)子基本的使用， 剛?cè)〉杰?chē)子的時(shí)候引擎怎麼發(fā)動(dòng)都不知道！
還是問(wèn)停車(chē)場(chǎng)的服務(wù)員才知道怎麼發(fā)動(dòng)引擎。
還有訂車(chē)是BMW的給車(chē)，給的是Ford。 差太多了吧。
