最好多提示點當?shù)氐慕煌ㄒ?guī)則,把各種保險說明也說具體點
建議提供如遇超時還車是否可以計入第二天續(xù)租的服務,我第一天因為車沒電了,叫來Road System來幫忙充電,導致還車超時,結果我想干脆再租一天,Herz的人和我說第一天已經(jīng)結算完了,必須讓我付超時費用,很貴!
接待人員態(tài)度比較冷淡，排隊等候時間較長，現(xiàn)場辦公室很小人員比較擁擠站立等候比較累。取車后發(fā)現(xiàn)有疑問返回詢問沒人理睬，讓再次排隊等候。
處理效率還不錯
不錯！
