還車很快,發(fā)動(dòng)車,檢查油量表,然后繞車兜一圈,就結(jié)束,OK。我提車時(shí)提早了班小時(shí),客服也給辦理了。
網(wǎng)絡(luò)界面對(duì)客戶友好,免費(fèi)借用的GPS非常管用,在奧地利指引道路準(zhǔn)確無(wú)誤。8104客服售后服務(wù)非常到位,回復(fù)速度快,為用戶著想,幫我解決了罰單事宜。這次在租租車的租車經(jīng)歷非常好,以后需要時(shí)還會(huì)繼續(xù)在這個(gè)平臺(tái)上租車。
租車公司不負(fù)責(zé)違章罰單的交款,得由客戶自己上銀行交。被電子警察拍到的違章單會(huì)郵寄到你的家庭地址。租車公司還會(huì)在你的信用卡上扣除服務(wù)費(fèi)(因?yàn)樘峁┬畔⒔o了開具罰款單的單位)。在國(guó)內(nèi)銀行交款,除了罰款額,還得付電匯費(fèi)。所以千萬(wàn)注意不要違章。
門店比較好找,離大大的Hertz廣告牌很近。門店的服務(wù)員態(tài)度還不錯(cuò)。還車時(shí),因漏掉了指示牌,多花了些時(shí)間和路程。
國(guó)際駕照很實(shí)用。租車價(jià)格的確比較經(jīng)濟(jì)。
租租車得方便,提醒要留意門店的其他消費(fèi),結(jié)果到店時(shí)店員弄錯(cuò)讓再買保險(xiǎn),結(jié)果檢查訂單后,發(fā)現(xiàn)已買全險(xiǎn),就沒再推銷保險(xiǎn)了。由于租車的信用卡預(yù)授權(quán)沒解除,也不知道有沒有其他費(fèi)用。下次再出國(guó)租車,還用租租車。
在歐洲第一次自駕,原先還滿擔(dān)心被車行坑。不過奧地利跟捷克的Europcar服務(wù)人員不錯(cuò),也很有耐心。車型也被升等。捷克還車時(shí)服務(wù)人員會(huì)驗(yàn)收簽名。
第一次在租租車平臺(tái)上租車,線上客服24小時(shí)中文服務(wù),令人有安全感。且租租車的車價(jià)比其他平臺(tái)及租車公司官網(wǎng)便宜甚多。以後還會(huì)使用。也會(huì)推薦朋友使用
自駕前請(qǐng)做好功課,