取車(chē)時(shí)間太長(zhǎng),達(dá)3小時(shí) ,見(jiàn)到有先到的客服等到5小時(shí)。
不錯(cuò),不會(huì)中文的客服用翻譯軟件溝通交流
預(yù)定流程簡(jiǎn)單,取車(chē)方便,價(jià)格如果能更優(yōu)惠最好了,租車(chē)就找租租車(chē)
Dollar 的柜臺(tái)工作人員工作心不在焉,一副吊兒郎當(dāng)?shù)哪?/p>
第二次在租租車(chē)租車(chē),跟疫情之前對(duì)比感覺(jué)服務(wù)水平還是在線,各種當(dāng)?shù)亟灰?guī)、取車(chē)、還車(chē)提醒都很及時(shí)必要,聯(lián)系了客服一次,解決問(wèn)題的能力和業(yè)務(wù)水平都可以。對(duì)比這次租的Dollar和19年租的Avis, 感覺(jué)服務(wù)方面還是Avis更勝一籌,價(jià)格方面則是Dollar更實(shí)惠,兩家車(chē)行的車(chē)子都很新。
線路是紐約-北安普頓-波士頓-北安普頓-紐約,因?yàn)闆](méi)租高速收費(fèi)盒,所以一路盡量避開(kāi)了收費(fèi)高速,感覺(jué)美東收費(fèi)高速還是不少。
千萬(wàn)不要用 dollar,我晚了50分鐘還車(chē),多收了我65刀還車(chē)費(fèi),和28刀另外一整天的ezpass費(fèi),說(shuō)因?yàn)檫^(guò)了還車(chē)時(shí)間,其他所有的要按新的一天計(jì)費(fèi),且不可退?;厝ズ髸?huì)繼續(xù)投訴,千萬(wàn)別用。租車(chē)一天,晚還50分鐘,除了租租車(chē)的費(fèi)用,又花了191.11刀(被隱形推銷(xiāo)了一箱滿油服務(wù),其實(shí)根本不需要,當(dāng)時(shí)沒(méi)聽(tīng)懂,當(dāng)單子打出來(lái)的時(shí)候已經(jīng)不可退了)