給我的車(chē)有防盜鎖,但是取車(chē)的時(shí)候并沒(méi)有告知防盜鎖怎么用,導(dǎo)致我在途中車(chē)輛被鎖沒(méi)辦法開(kāi)走。聯(lián)系客服也不知道怎么辦,白白在路上浪費(fèi)了兩個(gè)小時(shí)。后面好幾次防盜鎖出問(wèn)題,沒(méi)辦法開(kāi)走車(chē)。
非常棒,車(chē)型了解很清楚,服務(wù)很周到
感覺(jué)天翼租車(chē)服務(wù)真的不錯(cuò),專(zhuān)門(mén)建了一個(gè)服務(wù)群,發(fā)了駕駛和停車(chē)規(guī)則的鏈接,接車(chē)的小姐姐還給我們實(shí)地講解了交規(guī),取車(chē)的時(shí)候還一一介紹了車(chē)子的各項(xiàng)功能,全程中文服務(wù)。最后的定損速度也很快,簽了定損單就可以走了。
溝通交流沒(méi)有障礙,服務(wù)態(tài)度很好,還有非常細(xì)致的安全駕駛講解,車(chē)輛也非常新,服務(wù)群也很方便,下次來(lái)還選這家車(chē)行