給我的車有防盜鎖，但是取車的時候并沒有告知防盜鎖怎么用，導致我在途中車輛被鎖沒辦法開走。聯(lián)系客服也不知道怎么辦，白白在路上浪費了兩個小時。后面好幾次防盜鎖出問題，沒辦法開走車。
非常棒，車型了解很清楚，服務很周到
感覺天翼租車服務真的不錯，專門建了一個服務群，發(fā)了駕駛和停車規(guī)則的鏈接，接車的小姐姐還給我們實地講解了交規(guī)，取車的時候還一一介紹了車子的各項功能，全程中文服務。最后的定損速度也很快，簽了定損單就可以走了。
溝通交流沒有障礙，服務態(tài)度很好，還有非常細致的安全駕駛講解，車輛也非常新，服務群也很方便，下次來還選這家車行
