我們租的是Benz，但車型或許太新，連帶領(lǐng)車的工作人員對車也不熟悉，只會發(fā)動車及油門/煞車 換檔，其他操作都不清楚，應(yīng)要員工訓(xùn)練才是。
因火車誤點(diǎn)，導(dǎo)致預(yù)訂的車被讓租，只剩價(jià)位較高的車，服務(wù)人員一邊幫我向Hertz溝通，一邊安撫我的情緒；順利租車後，還電訪確認(rèn)車子是否 ok，還叮嚀如何檢查車等。直到後來車子被倒車的人撞到有刮痕，又遇上週日17：00還車超過Hertz營業(yè)時(shí)間，也是很有耐心地教我們處理，整趟旅程真的很感謝租租車，讓我們安心不少，大力推薦。
Herz的服務(wù)質(zhì)量還是有標(biāo)準(zhǔn)的，但法國普遍手動擋，自動擋車較少，實(shí)際取到的車很可能不是自己定的車，但也是同款。兩次法國租車都有這個(gè)情況
訂單均會被租車公司確認(rèn)，可靠
無
可
還不錯(cuò)，但法國路彎彎繞繞的其實(shí)也沒很好開
員工沒有強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)，非常熱情的小姑娘。還車時(shí)的小哥也非常迅速地處理了一切。
好
