感覺(jué)Europcar明顯和其他租車(chē)公司不同,是靠著車(chē)輛出險(xiǎn)狠狠斬用戶(hù)和保險(xiǎn)公司盈利的。取車(chē)時(shí)切記對(duì)每一條細(xì)小的劃痕拍照記錄,因?yàn)檫€車(chē)時(shí)他們也會(huì)這么干,不管是不是你的責(zé)任。還車(chē)時(shí)看到前面客戶(hù)有叫了警察介入,不過(guò)車(chē)行老板看上去有點(diǎn)黑社會(huì)氣質(zhì),警察應(yīng)該也不會(huì)幫。如果能租別家,不要自找麻煩,特別是東歐國(guó)家,基本屬于黑店。我們的車(chē)出了點(diǎn)小問(wèn)題,幸好租租車(chē)的保險(xiǎn)兜底了,理賠迅速。租車(chē)這么多年,第一次這樣的體驗(yàn),完全不像品牌公司。
客服到位,理賠流程順暢,賠付非???。每次必須買(mǎi)他們的補(bǔ)充全險(xiǎn)。
工作人員細(xì)致負(fù)責(zé)
APP很好用
開(kāi)心
第一次遇到還車(chē)檢查那么嚴(yán)格的車(chē)行,鉆到徹底看劃痕,黑山路況又那么不好。簡(jiǎn)直醉了。還打開(kāi)后備箱說(shuō)有劃痕。是搞笑嗎?取車(chē)的時(shí)候就沒(méi)那么仔細(xì)了,就像隨便讓你看下。。
體驗(yàn)不錯(cuò),老客戶(hù)