門店標(biāo)示清楚,到店后很快就取到車并免費(fèi)升了級(jí)
一次愉快的租車體驗(yàn),下次租車還找租租車。
在巴黎市區(qū)門店取車感覺還方便,給的車輛進(jìn)行了免費(fèi)升級(jí),車輛幾乎是新的,僅跑了9000多公里。還車是在戴高樂機(jī)場(chǎng),按照地址還車地方不好找,我在機(jī)場(chǎng)航站樓1轉(zhuǎn)了半個(gè)多小時(shí)才找到還車地方。建議給出還車地址的具體指引,如我的還車地方能進(jìn)一步說明:'航站樓1停車場(chǎng)的8樓‘’就好了。
門店在enterprise里,在火車站里面2樓,要過天橋,費(fèi)了不少時(shí)間并問路才找到。服務(wù)人員熱情、周到,提車點(diǎn)在-5樓,轉(zhuǎn)出停車場(chǎng)有較多彎道。取還車程序不復(fù)雜,還車時(shí)有專門人員驗(yàn)車。
對(duì)租租車的網(wǎng)站服務(wù)非常滿意。只免費(fèi)申請(qǐng)辦理了租租車的國際認(rèn)證件,在法、德國三家租車公司均順利租到合適車輛。車子都很新,只跑了4千多公里。售后服務(wù)也及時(shí)跟進(jìn),讓我們隨時(shí)知道車輛理賠的進(jìn)展情況,最后順利理賠成功。幾個(gè)客服的回答都耐心周到,特別是Toby,回答非常專業(yè)細(xì)致,特別感謝。
自駕是一種樂趣,能更好更從容地享受旅行。