預(yù)訂的是APPLO的車,但是在HERZ柜臺(tái)取的車。服務(wù)人員的態(tài)度還不錯(cuò),因?yàn)锳PPLO的訂單號(hào)在HERZ查不出來(lái),HERZ的工作人員反復(fù)打電話給APOLLO查詢,最終取到了我們的車,中間歷時(shí)約1個(gè)多小時(shí),直接導(dǎo)致我們的行程變短。
不知道租租車的原因還是HERZ或APOLLO的原因,導(dǎo)致我在提車時(shí)HERZ人員無(wú)法識(shí)別我的預(yù)訂,中間花費(fèi)了許多時(shí)間尋找訂單,浪費(fèi)了我的時(shí)間。
不知道租租車的原因還是HERZ或APOLLO的原因,導(dǎo)致我在提車時(shí)HERZ人員無(wú)法識(shí)別我的預(yù)訂,中間花費(fèi)了許多時(shí)間尋找訂單,浪費(fèi)了我的時(shí)間。
在herz辦理的,機(jī)場(chǎng)有柜臺(tái)但沒人,問了旁邊的avis,說讓我們過馬路就能看到大型停車場(chǎng)外面的herz柜臺(tái)。于是我們拖著3個(gè)大行李箱和2個(gè)娃娃走了3min吧,租車過程麻煩,我們英語(yǔ)不太好,介紹我們買什么費(fèi)用可以全包的,還有問我們有沒有辦理全險(xiǎn)。我們都拒絕了。然后給我們回執(zhí)單,上面寫了車位,然后我們?nèi)フ?,找半天找了個(gè)工作人員,問鑰匙,說在車上,又找個(gè)工作人員問車上劃痕,說電腦里有記錄的,并教我們使用車,例如手剎,雨刮,后面位置調(diào)整之類的,態(tài)度很好。
租租車的服務(wù)很好,考慮得比較周全,而且的確環(huán)環(huán)相扣,可信
租租車還是很方便的,一系列手續(xù)都提前辦好,其他就取車提車就行了
墨爾本機(jī)場(chǎng)的租車點(diǎn)很好找,出關(guān)口后向右穿過一個(gè)大廳就是一排的租車公司。Apollo是代理Hertz的。
還不錯(cuò),一切都還滿意!
還不錯(cuò),澳洲這個(gè)大農(nóng)村,到哪兒還是需要車的,尤其是行李比較多的時(shí)候,這邊公共交通費(fèi)用也不低,租車是個(gè)不錯(cuò)的方法,油價(jià)和國(guó)內(nèi)差不多的。