我是在Europcar取車的,德國慕尼黑機場不大,所以很快我就過了海關(guān)拿了行李去取車,然后柜臺說我早到了,車還沒準備好,問我要不要加錢拿大車? !我只好在機場休息一下再拿車,然后柜臺完全沒問我是否要加購,只和我說會扣起一些錢當deposit。整張單據(jù)是德文,沒和我解釋,就要我簽名了?;貒蟀l(fā)現(xiàn)多算了我100歐來租用GPS,我和租租車反饋了,租租車很耐心的幫忙我和他們溝通了,結(jié)果Europcar推說有簽名證明我清楚知道有這筆款項。大家切記檢查清楚每一項,第一次遇到這么不老實的車行。
很有耐心,很有禮貌,因為我自己的疏忽,款項追不回,但很感謝你們的幫助。
我們是在慕尼黑機場提車,辦手續(xù)很簡單并很快拿到鑰匙,車也很好找到,就在停車樓里,然后就是再對著提車單仔細查看車身,我們發(fā)現(xiàn)很多處提車單上沒有提及的劃痕,于是找到Europcar的工作人員,幫我們把找到的劃痕又都手寫到提車單上,并簽上他自己的名字復(fù)印留存~還是很認真負責的~Europcar是首汽在慕尼黑機場的代理,員工態(tài)度都很好,很負責~好評!
對租租車的客服真的是很滿意了,不管是在國外還是在國內(nèi),租租車的客服服務(wù)態(tài)度很好,很有耐心~
還是租個好車踏實~在外開車還是要小心謹慎,有很多的限速,還有路邊停車基本都是收費的
總體很滿意。但還是碰到現(xiàn)場推銷保險的情況
滿意
服務(wù)到位。才開始給了一輛奔馳c,但裝不下東西換回去了。
棒