門店客服態(tài)度熱情，工作專業(yè)，雖然語言溝通有些困難，但客服手持IPad進(jìn)行派車操作，相互間信息交流順暢、彼此明白和理解。晚上取車客人不多。
預(yù)訂體驗挺好，中途的緊急求救處置還算及時。建議提醒在歐洲租車的客戶必須關(guān)注AdBlue環(huán)保液的使用情況！否則就會出現(xiàn)因AdBlue劑量不足而被行車電腦鎖死主機(jī)、無法啟動的窘迫狀況！
沿途的加油站無論有人收費型還是無人自助型，都只接受標(biāo)有Visa或Masta標(biāo)志的信用卡，拒收僅有銀聯(lián)標(biāo)志的信用卡。多數(shù)受理芯片卡、個別也接受磁條卡。通常需要輸入卡的密碼，小型加油站還會先扣下125歐元的預(yù)授權(quán)，然后才能繼續(xù)加油操作，而且每次最多只能加125歐元的燃油。
法國及沿途經(jīng)過的摩納哥、意大利的高速公路均收費，瑞士的高速免費。高速入口過關(guān)卡時按鍵取出紙質(zhì)卡票。出高速關(guān)卡時先將紙質(zhì)卡票插入左側(cè)插槽、再插入Visa或Masta標(biāo)志的信用卡、等待十多秒后抽出信用卡，最后按右側(cè)鍵取出收據(jù)，此時關(guān)卡的欄桿才會自動抬起，車輛繼續(xù)前行。
取車和還車都很簡單，取車的位置也挺方便的。沒有碰到什么問題，退押金也挺快的，沒有額外收費，溝通順暢，我們有一個朋友會法語基本沒什么問題，服務(wù)員也會英語。不過有一點不是太舒服的是，得知我們已經(jīng)在網(wǎng)上買了保險后，工作人員有些不太開心，一再跟我們強(qiáng)調(diào)需要買保險，不過并沒有刁難我們。還是順利的辦了手續(xù)。
租租車預(yù)訂方便，比到店預(yù)訂方便太多了，而且實惠了很多，尤其是保險這塊省了不少錢，到店買保險的花至少要48歐。微信的各種提示特別貼心，幫我們省了不少事，也避免很多注意不到的細(xì)節(jié)。如果可以在線加入第二個駕駛員就更好了。好評。
法國加油太貴了，同樣標(biāo)號的柴油，盧森堡1.066歐/L，法國要1.5歐/L, 加滿一箱油要多花1/3的錢，所以看到便宜的加油站就趕快把油加滿吧。開車的時候最好是兩個人配合，一個人開車，一個人在副駕上導(dǎo)航規(guī)劃路線，開不熟悉的地方，很容易找不到路，司機(jī)開車的時候注意力全在駕駛上，找路就需要有人配合，而且開車時間長的時候需要有人陪司機(jī)說說話，避免疲勞駕駛，這點很重要。如果有兩個司機(jī)就更好了，開車時間長了真的挺累的。還有，自駕的樂趣有一部分是在沿途的風(fēng)景，不必著急趕路，路上的風(fēng)景也是難忘的回憶。
還是挺好的，不過畢竟是小公司，英語斗不過硬，盡量說法語
很好用，但實際交的錢要比app上多不少，希望能統(tǒng)一
這家公司不錯 沒有什么亂七八糟的收費
租車很清楚 簡單方便
