好
好
好
滿意
操作很快
很滿意,快速高效
我租車的這家店在allston,距離較近,早到了20多分鐘,沒有等候直接辦理了手續(xù)。服務(wù)人員很友善、有耐心,照合同辦事沒有主動追加費(fèi)用,由于沒有捷達(dá)車,升級成了福特 Fusion,現(xiàn)場清洗了車輛,講解了駕駛要領(lǐng)和使用方法。還車也很快捷簡便。
平臺非常負(fù)責(zé),租車前與還車后都有郵件提醒注意事項。尤其是我對EZPASS的使用提出疑問時(我到店主動要求增加的服務(wù)),幾個在美國的朋友也說不清楚,還是平臺客服與租車公司聯(lián)系確認(rèn),打消了我的后顧之憂。
自駕了8天半,行駛了1400多英里,車輛是智能型的,非常容易駕駛,比捷達(dá)舒適,體驗良好。預(yù)訂的酒店都是可以免費(fèi)停車的,基本沒有花費(fèi)停車費(fèi)用,使用了EZPASS,通過收費(fèi)口方便快捷,該車輛沒有在前擋風(fēng)玻璃上安裝EZPASS小盒子,而是集成在車內(nèi),通過收費(fèi)口指示燈有所不同,也造成了困惑,但是通過咨詢都順利解決了。由于是混合動力車,后備箱空間較小,能放兩個25寸旅行箱。目前除了正常的EZPASS封頂租費(fèi)和過路費(fèi)收繳扣除,還沒有產(chǎn)生其他扣費(fèi)。