這是在maui島酒店附近的一家alamo租的車(chē)，柜臺(tái)辦理速度快，我們提供打印好的訂單和準(zhǔn)備的駕照翻譯件，工作人員很快就給我們班里的租車(chē)的手續(xù)。然后就讓我們到后面取車(chē)。市區(qū)的租車(chē)門(mén)店沒(méi)有機(jī)場(chǎng)的租車(chē)店大，可選的車(chē)輛不多，基本是工作人員根據(jù)訂單上的車(chē)型選好車(chē)子給的。不過(guò)人都很nice,很友善。門(mén)店的關(guān)門(mén)時(shí)間還算是比較晚，不過(guò)對(duì)于我們還是有點(diǎn)趕，急忙奔到店門(mén)跟工作人愿交涉說(shuō)由于都是單行道車(chē)子沒(méi)有找到道路進(jìn)來(lái)，本想打招呼的，我已經(jīng)急的滿(mǎn)頭大汗，工作人員居然還讓我relax，放松一下。真讓我有點(diǎn)不好意思了。還車(chē)手續(xù)很方便，大致看了一下車(chē)外觀，和油量，然后就打印結(jié)算單給我們，由于我們對(duì)于結(jié)算單的方式有點(diǎn)不理解，所以還誤認(rèn)為門(mén)店多收款了，還跟工作人員交涉了半天，都耽誤人家下班了。好在最后租租車(chē)的客服給我們解釋了，也根據(jù)我們提供單據(jù)跟我們說(shuō)明了情況，這里真的要大贊租租車(chē)美國(guó)客服，回復(fù)很快，也很耐心。也感謝alamo的工作人員。
我是通過(guò)別人寫(xiě)的游記了解到租租車(chē)的，網(wǎng)站很詳細(xì)，租車(chē)信息很全面，也超級(jí)方便的。通過(guò)酒店選擇就近的租車(chē)點(diǎn)，以及品牌租車(chē)公司的選擇，價(jià)格的明朗，確實(shí)讓喜歡自駕的人很多的選擇。而且還有很多優(yōu)惠活動(dòng)，取還車(chē)的時(shí)間也很彈性。最最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，雖然是國(guó)內(nèi)的租車(chē)公司，但是讓那些在國(guó)外租車(chē)的人一點(diǎn)都不用擔(dān)憂(yōu)，原本想著不會(huì)用上客服，卻用上了，客服很耐心的給予解答，而且是在第一時(shí)間給予郵件的告知和提醒。在我提出疑問(wèn)和對(duì)單據(jù)有疑問(wèn)時(shí)，客服也是第一時(shí)間就給予解答，這對(duì)于在異鄉(xiāng)的我們是多大的安慰啊，想當(dāng)初前幾年租了某知名品牌的租車(chē)公司，碰到問(wèn)題，我居然找不到當(dāng)?shù)氐目头?，只能冒著時(shí)差半夜三更打著昂貴的國(guó)際長(zhǎng)途跟她們溝通，還無(wú)果，讓我長(zhǎng)時(shí)間等待，這樣的服務(wù)跟如今的租租車(chē)簡(jiǎn)直沒(méi)法比。我以后一定會(huì)再次使用租租車(chē)的。也會(huì)推薦給身邊的朋友。
從住的地方華美達(dá)過(guò)去非常方便。
非常方便。
在美國(guó)旅游建議大家使用租車(chē)
服務(wù)態(tài)度好，我是升級(jí)了車(chē)輛，加50美元給換了一輛DODGE7座商務(wù)車(chē)，非常新。
很不錯(cuò)的，接待人員也很熱情。在上海提供的免費(fèi)導(dǎo)航信號(hào)不強(qiáng)時(shí)，他們提供了一個(gè)免費(fèi)的中文導(dǎo)航，并認(rèn)真仔細(xì)地教你使用，根據(jù)需要幫助你在導(dǎo)航上設(shè)置了想去的旅游景點(diǎn)地址，使用極其方便。
工作人員服務(wù)很到位的，也很耐心講解。
