門市僅有一名工作人員,且是三家車行聯(lián)營(yíng),不難找等候時(shí)間約15分鐘;沒有過分推銷,僅有重新確認(rèn)是否跨境及駕駛?cè)四挲g,流程簡(jiǎn)便,不過是先刷訂金才能看見合約,這點(diǎn)有些疑慮,不過後續(xù)很快(約莫還車1、2日內(nèi))便刷退,也依照帳單僅收取過路費(fèi)、年輕駕駛?cè)速M(fèi)用及道路救援額外保險(xiǎn);租還車皆是自助,租車取得鑰匙後自行驗(yàn)車便可開出,還車拍攝驗(yàn)車影像(自保非硬性要求)可直接丟鑰匙進(jìn)箱或是洽門市人員。
客服回答專業(yè),準(zhǔn)確回覆客戶問題,且態(tài)度親切友善
非常好,溝通順利
客服解決問題能力強(qiáng),會(huì)幫忙跟海外公司溝通